Comprei pelo site, fiz o pedido para entrega na loja do Itau shopping, me mandaram um email falando que o pedido já estava na loja, fui na loja três vezes e me disseram que não tinha chegado, liguei para o SAC e falaram que o produto ja estava na loja. Falta de comunicação e organização da loja.

Processo de compra bom, porém sem nenhum canal de atendimento eficaz ao cliente, e-mail e sac não respondem/ atendem. O cliente se sente irrelevante, o que é o contrário. A entrega da Black Friday, houve uma tentativa e depois acho que para castigar aconteceu em 27/12 29 dias após a compra. E como consegui alguma informação? Direct de instagram. E quem não tem rede social? Sinceramente nunca mais compro no e-comerce de vcs e quem comenta algo comigo falo para não comprar mesmo. Decepção completa!

Péssima. Enviaram produtos em menores quantidade do que comprei.

Sempre comprei na rede online. Desta vez demorou demais a entrega. Alegaram ser por causa da Black friday. Porém achei excessiva a demora. Os preços já foram melhores...hj consigo comprar shampoo e sabonete mais barato até no supermercado. Até secadores as lojas de eletrodomésticos vendem mais barato. Infelizmente as lojas lindas e enormes que surgiram em shopping acabaram pesando pro consumidor.

Ruim a entrega demorada e sem processos

Boa noite, só não gostei da demora.

Atendentes super grossas e com mal vontade para atender,alem da demora no atendimento

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Comprei os produtos e até hoje não chegaram nada

Esse produto não veio. Não conferi na loja e faltou esse produto.