A loja não tinha o kit e simplesmente me entregou alegando que irá efetuar o reembolso do outro e até agora nada.

A loja vende um produto q não tem, comprei mais de 60 sabonetes de uma qualidade e me deram outro, péssimo.

Fiquei aguardando atualização no site para retirada do produto. Mas isso não aconteceu. Eu tive que ligar na loja, visto que já havia passado do prazo de retirada do produto da loja, daí a informação que o produto já estava disponível pra retirar. Péssima logística.

Gente, vcs não entregam meu produto e não retornam meus e-mails!!

Venderam um produto que não tinha na loja. O processo de troca na loja demorou.

Me enviaram produtos com menos de um mês para o vencimento. Péssimos, nunca vi um tratamento tão ruim ao cliente. Sempre compro nas lojas físicas e o atendimento geralmente é excelente, mas para uma loja online vocês tem que melhorar muito.

Não tinha o produto. Realizei a troca pelo telefone e quando fui buscá-lo a comprar não havia sido aprovada.

Foi péssimo. Quando fui retirar na loja não tinha o produto.

Péssimo porque não me entregaram os produtos ainda e nem resposta tenho até hoje do que fazer se vão entregar ou devolver o dinheiro

Falta de informação, não tentou resolver o problema.