Comprei, não recebi, quando me respondiam era uma resposta pronta pedindo pra eu aguardar a transportadora. Ficou mais de 20 dias APÓS o prazo de entrega sem atualizar nada no site e depois disso teve que estornar, porque continuou sem atualizar.

Fiquei mais de 2 dias tentando comprar pelo site q/a todo momento dava erro tanto em relação ao preço, como em relação ao endereço escolhido p/retirada e tb em relação aos produtos.Esse kit de shampoo e condicionador eu comprei pelo site,paguei,escolhi a loja p/retirada já quer era impossível conseguir selecionar a entrega em casa e me ligaram dias depois falando que não tinha mais.Liguei p/ pedir ajuda a respeito de outra compra que eu havia feito e nada foi oferecido de apoio.A única opção era o cancelamento da compra.Eu havia feito a compra e selecionado a retirada em uma loja do Barreiro porém quando chegou o e-mail o end era uma loja no Durval de Barros,liguei p/verificar se podíamos resolver isso e a grande solução foi cancelar a compra.Fiquei indignada,decepcionada e frustrada pq tinha demorado umas 5 horas p/conseguir fazer a compra.E esse tempo foi devido a qualidade horrível do site.Qndo a compra era grande o site dava diferença de valor,precisei fazer as compras picadas.

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Péssimo, a loja não entregou o meu produto. Está com meu dinheiro há 15 dias e não devolve. Pior experiência!

Fiz a compra online e me direcionaram para a loja mais próxima de casa para a retirada. Porém não tinha o produto na loja. A loja só ofereceu o reembolso, o que era óbviamente necessário, não oferecendo nenhuma indicação de outra loja onde eu pudesse buscar o produto.

eu nãao recebi nenhum produto.

o produto não me foi entregue e a loja informou que foi. Entrei em contato, disseram que retornariam, não retornaram. Entrei novamente em contato com a loja e disseram que estavam esperando retorno da transportadora. Depois de uma semana sem resposta, entrei novamente em contato e me disseram que cobrariam novamente da transportadora. Aí desiste. Pedi estorno no cartão.

Comprei dois produtos nos dia 21/05 e o prazo para entrega era até 31/05 - recebi em 30/05, só que encomenda errada, de outro cliente. Ao invés de corrigirem o erro me enviando imediatamente o que comprei, quiseram primeiro receber o produto que enviaram por engano (quase metade do valor do meu) para só depois enviar o que eu comprei. Devolvi para a loja o produto que veio errado em 06/06. Os produtos que eu realmente comprei recebi somente no dia 17/06. Ficou demonstrado que receber de volta um produto enviado erroneamente (não lembro o valor exato, mas foi em torno de 45,00) é mais importante do que atender bem um cliente que fez todo o processo de compra de forma correta. Uma lástima.

Não.recibi o produto. Quero mue dinheiro de volta

Péssimo, não tem o produto na loja escolhida, me encaminharam para 3 lojas para retirar a mercadoria, 1 item em cada loja. Conclusão: LEVEI PREJUÍZO. PAGUEI GASOLINA, ESTACIONAMENTO. E NÃO PUDE LEVAR O Q QUERIA PQ NAO TEM. TIVE Q RETIRAR OUTRAS COISAS.. PREJUÍZO DE 60 REAIS LOJAS REDES DEVERIA ME RESSARCIR DESTE VALOR.