Não recebi meu produto e estou há duas semanas tentando ter o reembolso. Já passou o prazo que eu deveria entregar o produto (é uma doação) então só me resta o reembolso mesmo.

Muito desorganizada, mais de 12 horas para separar o pedido, fui ate a loja para retirar e não tinha nem emitido a nota. Varios produtos cancelados porque não tinha estoque, fiquei aguardando 40 minutos. Atendimento não foi dos melhores.

Péssimo atendimento na loja da rua tupinambás ,funcionária despreparada,sem educação alguma .

A processo de compra pelo app é prático, porém a entrega não aconteceu, liguei reclamando e solicitando uma solução e até agora não houve interesse em resolver

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Acho muito desrespeitosa em relação a dar retorno; pois não recebi o produto e não obtive nenhum parecer

Não conseguirem solucionar meu problema no dia que eu fui pegar o produto.

Atendimento deixou a desejar. Sempre retirei a mercadoria no balcão de guarda volumes. Na loja da Rio de Janeiro ficou um jogo de empurra, mesmo estando a toa os funcionários só mandavam ir pra outro lugar. Se compro pela Internet para retirar é justamente pela praticidade e rapidez. Aproveito meu horário de almoço para retirar os produtos e, dessa vez, perdi um tempo bem maior que o normal. Fora que nenhum funcionário foi simpático e/ou educado.

Fui enganado, propaganda falava kit shampoo 400ml e 200ml condiciiinador e me entregaram shampoo 375ml e 175 condicionador e refclamei e não resolveu