Boa

Ainda não recebi o produto, mudaram de loja e não tenho tempo de ir buscar no centro.

Tivemos problema com a entrega da mercadoria, tive que abrir reclamação com vcs para que pudessem solucionar. Após a abertura da reclamação a mercadoria foi entregue.

O produto , não tenho o que reclamar , mas o site ….. PESSIMO NUNCA MAIS COMPRO , comprei dia 08, e NUNCA recebi o e-mail da loja dizendo que a retirada estava liberada. Só soube que estava liberada desde o dia da compra porque eu reclamei.

Insatisfação de atendimento Eu, Fernanda Teixeira, como cliente, avalio o atendimento como insatisfatório pela atendente do balcão que no ato da retirada do produto de compra online na loja física, sem escolha, tive que aguardar a própria conversar com a colega de trabalho que quando se aproximou, queixava de alguma situação interna relacionada a outro colega de algo que aconteceu na loja, sendo que a conversa mais parecia um bate-papo. Durante o episódio, a funcionária do balcão não olhou para minha pessoa, que esperava ser atendida, e sim apenas para a colega que relatava a situação e interagia. Após terminar o diálogo entre as funcionárias, fui questionada sobre o item e o nome do responsável pela compra e, em seguida, recebi a sacola sem mais. Conferi e agradeci.  Desde já, obrigada pelo espaço e oportunidade de expressão.  

Não respondeu meu e-mail sobre o problema da voltagem de 120v e não de 220v como recebi.

Atendimento para retirar o pedido alem de demorado , rigoroso , vc chega na loja não tem um local exato para retirar e nem uma pessoa certo, tem que ficar aguardando a boa vontade de algum atendente, vc não consegue cadastra um terceiro para retirar o pedido pelo site e eles pendem uma declaração de proprio punho assinado e datado no dia para que outra pessoa retire o pedido kkkkk como se vc fosse fazer um emprestimo no Banco. Pior site de clique e retique, apesar de ter boas promoções.

Bom

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Meu modelador de cachos já veio c problema,não esquenta .. eu preciso de assistência ou trocar Como fazer ? Estava anciosa p comprar e usar Mais infelizmente ele não funciona. .. não esquenta .