Oi Natalia, espero que esteja bem 🧡 Lamento pelo atraso e entendo sua frustração 😔. A troca de transportadora foi uma medida preventiva, mas, infelizmente, a entrega ainda não foi realizada. Estamos cobrando a transportadora para que seu pedido chegue o mais rápido possível. Agradeço pela paciência e seguiremos trabalhando para resolver tudo o quanto antes! 🫡 Com carinho, Lojas Kubbo

Oi Ricardo, tudo bem? Poxa, lamento pela sua experiência 😔. Buscamos sempre manter um atendimento claro e constante com nossos clientes, e vamos considerar seu feedback para melhoria. De todo modo, espero que possamos te proporcionar uma nova experiência em breve 🧡 Com carinho, Lojas Kubbo

Oi, Guilherme! Vi aqui que, infelizmente, houve um atraso por parte da transportadora e seu pedido demorou além do esperado para chegar até você e lamentamos muito por isso 😔. Imprevistos acontecem também com nossos parceiros e, para isto, nosso time segue em prontidão para te orientar e oferecer todo o suporte necessário! 🫡 Espero que possamos lhe proporcionar uma nova experiência em breve 🧡 Com carinho, Lojas Kubbo

Olá, Alessandro! Muito obrigada pelo seu feedback, ele é muito importante para a troca com nossos parceiros. Por se tratar de um serviço de parceria, infelizmente não temos o controle pela entrega mas estamos disponíveis para ajudar a solucionar todos e quaisquer problemas em nossos canais de atendimento! 🫡🧡 Com carinho, Lojas Kubbo

Olá, Gisele! Agradecemos o seu feedback e ficamos à disposição para críticas e/ou sugestões de melhoria 🫡🧡 Com carinho, Lojas Kubbo

Olá, Jéssica! Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para o nosso constante aprimoramento 🫡. Esperamos te ver por aqui em breve! 🥰🧡 Com carinho, Lojas Kubbo