Avaliada desde 10/2021
Com DNA 100% baiano, somos uma empresa nascida em Valença, interior da Bahia, especializada em Varejo de Telefonia Celular, Eletrodomésticos, Eletrônicos, Móveis, Ar e Ventilação e Utilidades para o Lar. Em 20 de março de 1982 iniciamos a nossa caminhada com a abertura da primeira loja em Valença. Depois de 14 anos abrimos mais uma loja em Ituberá, e foi em 2003 que de forma mais intensa, ampliamos nossa rede, abrindo mais uma loja em Gandú. Desde o início sempre nos preocupamos com o que o nosso cliente precisava para realizar o sonho da sua casa mobiliada. Pensando nisso, proporcionamos acesso ao crédito, já naquela época, para a compra de móveis e eletrodomésticos, o que além de facilitar aos nossos clientes se unindo a preocupação com o melhor atendimento, foi o motivo da nossa consolidação. Depois disso, pegamos o impulso e fomos inaugurando em novas cidades em um ritmo médio de três novas lojas por ano. Hoje já passamos de 50 pontos de venda, entre o interior e a capital Salvador, em alguns bairros e nos principais Shoppings, entregando em mais de 150 cidades da Bahia com uma frota própria de 25 caminhões e o Centro de Distribuição que é um dos mais modernos da Bahia com mais de 25 mil metros quadrados e área de ampliação para mais cinco mil metros quadrados! Temos o maior estoque da Bahia, pra você comprar e levar o seu produto na hora, e uma entrega rápida pra quando for receber seu produto em casa!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Minha experiência foi terrível, comprei o produto , levei 13 dias para receber o fogão, ligava e demorava para consegui falar e ninguém resolvia, não sabia onde estava meu fogão, sem retorno devtransportadora, perdi 4 dias de trabalho para esperar pois me davam essa estimativa e o fogão não chegava, gastei dinheiro comprando marmita ou indo a restaurante comer, fora o desgaste emocional se puxar minhas ligações verão, como eu estava, chorando, com crise de ansiedade. Muito decepcionada. Não tenho como indicar ou comprar em uma empresa. 0 compromisso e responsabilidade com o cliente. Merecia ser indenizada pelo caos que passei. Obs: fogao chegou faltando 01 queimador já passei videos e fotos e ainda não recebi a reposição
A loja cadastrou minha compra no nome e cpf da minha tia que é Monica, meu nome é Natalia eu fui fazer a compra, quando ligou para confirmar não queriam falar cmg pq n estava no meu nome, tive que pedir p ela ligar, perguntei a vendedora se entregava no 2º andar, ela disse que sim! A msm me garantiu a entrega 10/01 a cama chegou 15/01, poderia ter esperado sem reclamar, mas estou gestante e passei por esse transtorno pq estava sem cama! No dia da entrega registrei a reclamação pela manhã, 17 horas veio me entregar, o entregador me ligou para confirmar o endereço perguntou qual andar eu morava e disse que não iria trazer aqui em cima q n era obrigação dele e que a loja sabia disso, Ele trouxe e quando desceu do carro perguntou se eu tinha algm para me ajudar e se n era pra eu pagar que ele subia eu mandei ele deixar aqui fora q eu iria tira foto e processar a loja por tudo q eu tava passando, ele ficou com medo e subiu
As compra pelo sait não funciona tive que cancelar eles não entrega nunca mais compro pelo sait
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Preciso atendimento depois da compra
N
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ruim me cobraram por algo errado
Péssima pq não tem um telefone pra entrar em contato, quer tirar dúvidas mas não tem como ..
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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