Avaliada desde 10/2021
Com DNA 100% baiano, somos uma empresa nascida em Valença, interior da Bahia, especializada em Varejo de Telefonia Celular, Eletrodomésticos, Eletrônicos, Móveis, Ar e Ventilação e Utilidades para o Lar. Em 20 de março de 1982 iniciamos a nossa caminhada com a abertura da primeira loja em Valença. Depois de 14 anos abrimos mais uma loja em Ituberá, e foi em 2003 que de forma mais intensa, ampliamos nossa rede, abrindo mais uma loja em Gandú. Desde o início sempre nos preocupamos com o que o nosso cliente precisava para realizar o sonho da sua casa mobiliada. Pensando nisso, proporcionamos acesso ao crédito, já naquela época, para a compra de móveis e eletrodomésticos, o que além de facilitar aos nossos clientes se unindo a preocupação com o melhor atendimento, foi o motivo da nossa consolidação. Depois disso, pegamos o impulso e fomos inaugurando em novas cidades em um ritmo médio de três novas lojas por ano. Hoje já passamos de 50 pontos de venda, entre o interior e a capital Salvador, em alguns bairros e nos principais Shoppings, entregando em mais de 150 cidades da Bahia com uma frota própria de 25 caminhões e o Centro de Distribuição que é um dos mais modernos da Bahia com mais de 25 mil metros quadrados e área de ampliação para mais cinco mil metros quadrados! Temos o maior estoque da Bahia, pra você comprar e levar o seu produto na hora, e uma entrega rápida pra quando for receber seu produto em casa!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Faltou empatia para com o cliente. Passei o dia todo falando com a atendente para que o produto pudesse ser entregue na data de entrega, e não fui atendida. Segundo a transportadora, eles tinhas vindo aqui e não tinha ninguém. Eu estava com o celular no qual disseram entrar em contato, fazendo cooper no condomínio. Os poucos moradores do bloco não viram chamar. Pedi o cancelamento no final do dia, em torno das 17hs, no outro dia as 8hs pedi para se possível fazer a entrega dia 11/12, pois estava em casa, trabalho no sistema de plantões alternados dia e noite, entretanto disse que o produto já havia sido estornado, e anteriormente a atendente me disse que as solicitações não são atendidas após as 16hs pela transportadora por isso que meu produto não iria ser entregue dia 02/12, pois a entrega sai às 6hs. Até hj, dia 21/12 estou sem a confirmação do cancelamento e sem o produto, mas os valores ainda vem cobrando na fatura pois não foi estornado. Decepcionada com a loja!
Ótimos preços e promoções. tive uma boa experiência.
Atendimento no geral foi bom, porém a cama veio com defeito e estou aguardando a visita do técnico para verificação.
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teste
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