Estou muito aborrecida, pq o calçado (37)ficou gde e pedi p fazer a troca pelo número 36 e não estou tendo respaldo! Aguardo retorno obrigada.

Não temos respostas eficazes, apesar de sermos bem atendidas. No caso específico da minha compra, o problema (prazo de entrega extrapolado) foi a dificuldade para contatar a transportadora, somos restringidos apenas ao acompanhamento, que quanto não é atualizado, somos obrigadxs a esperar. Repassei a situação para o atendimento pelo insta e whatsapp, mas não tive retorno com respostas por parte da transportadora, o que aponta um desencontro entre a loja e a transportadora.

Forma muito pequena, atendimento difícil para efetuar a troca e entrega super lenta.

Boa

Comprei a bolsa diax25 de novembro e até o momento N chegou,a loja não mandou nenhum posicionamento só fiquei sabendo do ocorrido pq entrei em contato

Não deixou comentário para esta avaliação

Não gostei do atendimento porque quando o pedido chegou não gostei solicitei a troca de imediato não foi solucionado,a atendente da loja não solucionou meu problema então por internet não compro mais nessa loja, acabei ficando com o produto sem gostar Na loja pode até ser que seja diferente mas online não recomendo

O site o site trás uma boa experiência, mas o pós-venda é muito ruim. Precisei fazer a troca por motivo de tamanho e até agora não recebi a mercadoria. Já fiz contato duas vezes e até agora nada... e o pior é que era um presente.... Experiência péssima no pós-venda.

A loja é ótima, pois o conforto joje é o que precisamos.

Gostei do site e dos produtos oferecidos. Somente a entrega deixou a desejar. Comprei o sapato no dia 15 de novembro e ele chegou no dia 16 DE DEZEMBRO. A sandália é muito bonita e fiquei saisfeita. A única ressalva que faço é no que diz respeito ao prazo dea entrega.