Avaliada desde 08/2016
Aqui você encontra os melhores produtos do mercado quando o assunto são seus olhos! A Loja dos Óculos.com é a nova rede do grupo Optical Sunglasses. Onde se encontram as marcas Wanny Optical e Óticas Bliss, que estão situadas nos melhores shoppings de São Paulo. Temos mais de 45 anos de experiência com marcas Premium internacionais e tudo o que você precisa para ver e ser visto.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi o produto
A compra foi rápida e a entrega eficiente. No entanto eu não gostei da armação quando a recebi e solicitei a devolução. Não recebi o código de logísitica reversa automaticamente e tive de ligar no atendimento ao cliente para solicitar. Postei o produto no dia 27/02 e até hoje não tive retorno sobre a devolução do pagamento. Liguei no dia 13/03 e a resposta é que não haviam registrado o recebimento dos óculos e que os responsáveis pelo departamento de devoluções não estavam disponíveis no meomento mas que entrariam em contato, o que não ocorreu até o momento. O motivo da devolução é que a armação é muito pequena. Há informações sobre as dimensões, mas isso não é muito intuitivo. Seia muito melhor ter fotos de pessoas usando o óculos para que os compradores tenham a percepção da proporção da armação
O processo de compra em geral foi razoável. O problema gerado pela própria loja foi solucionado. A nota fiscal não consta na minha página da Secretaria da Fazenda... Será que a loja poderia emiti-la? Obrigado.
Falta de comunicação , tive que ligar para obter informação do Meu pedido
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tive problema de entrega, cerca de 30 dias para a entrega, mas o atendimento foi muito bom
Como comprei no black friday, não achei o atendimento lá essas coisas, enviei email para saber quando seria postado meu produto e nunca me responderam. O óculos demorou mais de 40 dias para chegar. Acho que o site deveria oferecer a opção de transportadora, fora os correios, onde o atendimento e a entrega demoram uma vida e são péssimos! Fora isso, o óculos é maravilhoso
Eu ate gostaria de ter comprado, Mas quando fui efetuar a compra o valor voltou para o original.
Adorei os precos da promoção, porém, ainda nao recebi o óculos, e nao tive um pos venda bom. Sem email sem numero de rastreio.
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