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Descaso com o cliente

Indisponibilidade do produto que é oferecido no site.

O produto é bom, mas há uma dificuldade MUITO GRANDE em identificar a diferença entre cada produto. Há vários produtos, parecendo idênticos, com preços diferentes. Até usei o Chat Gpt para identificar qual a diferença entre os produtos, e até ele não identificou. Seria muito bom ter a ideia entre um produto "fit" e outro. Quem procura produtos de vocês está interessado em proteger eletroeletrônicos, Portanto é importante verificar as características de cada produto da Clamper... Outro ponto é a falta de possibilidade de rastreio da entrega e o preço em sites de compra (Mercado livre, Amazon...) terem preços mais baratos do de vocês, junto ao prazo de entrega, impulsionam a venda deles e não de vocês.

Existe um pouco de dificuldade para conversar com o pessoal por telefone.

Ainda não recebi o produto. A transportadora alega ter tentado entregar e não haver ninguém para receber, o que não é verdade já que é um edifício com porteiro 24 horas por dia.

A entrega foi EXTREMAMENTE DEMORADA. Não posso indicar pra outras pessoas. Eu deveria ter comprado pelo MercadoLivre

Atendimento demorado .entrega nao foi no dia combinado.

Bom dia! fizemos uma compra que saiu bem depois do prazo e até hoje não foi entregue, não recebemos a mercadoria. abrimos um acareação pois a transportador diz que entregou e não encontramos em lugar nenhum. estamos aguardando retorno e estamos correndo risco de multa.

Boa tarde, apesar da boa vontade do funcionário de vocês, não recebi os produtos que comprei, sendo alegado que o Correios falou que a mercadoria foi entregue mas não enviaram o protocolo de entrega, e não saberiam informar o que aconteceu.