Avaliada desde 08/2020
A CLAMPER é uma empresa 100% Brasileira fundada em 1991, oferece soluções para proteção de equipamentos eletroeletrônicos contra danos causados por raios e surtos elétricos. Pioneira segmento, a empresa iniciou sua trajetória desenvolvendo projetos de Dispositivos de Proteção contra Surtos (DPS) 100% customizados de para grandes companhias de energia, telecomunicação, ferroviárias, mineração e exploração de óleo e gás. Atualmente vendemos para cliente PJ e PF para todo território nacional.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra não é difícil mas a questão do frete grátis estava falhando...o site cobra frete mesmo atingindo o valor de isenção...entrega demorada demais... comprei duas Unidades pelo ML depois do site e chegou muito antes.... Atendimento para resolver os problemas ok.
Minha única ressalva é quanto aos canais de comunicação da Clamper. A transportadora Brasspress estava me cobrando um valor para que fizessem a entrega do produto, contudo o frete ja havia sido pago no ato da compra pelo site. Devido esse transtorno precisei entrar em contato com a Clamper e nenhum dos seus meios de comunicação se mostraram eficientes. Todo retorno era sempre bem demorado, demorei dias para resolver a situação.
Estou em uma situação onde comprei com a Clamper, e no meio tempo de chegar o material nós nos mudamos para outro endereço (cerca de 2km de distancia do antigo endereço), E desta maneira o material retornou para a Braspress. Tentei ir retirar na Braspress aqui de Guaramirim-SC, e não pude retirar, pois não tinha um protocolo de retirada.. Pois não recebi da Clamper esse numero de protocolo, recebi somente a orientação de que eu devia ir munida de meu RG na transportadora para retirar.. Orientação equivocada, pois perdi minha viagem, e nao consegui retira o material. Agora estou tentando receber este numero de protocolo através do consultor de vendas da Clamper, e nao tenho NENHUM retorno do mesmo. Preciso retirar esse material com URGENCIA, visto que ja fazem dias que esse material esta parado na transportadora.
Não gostei pela propaganda enganosa. Efetuei a primeira compra com promoção de brinde pocket, mas não recebi o brinde.
Fácil de comprar na loja, site bom e produtos ótimos... Porém, a transportadora é péssima. E pelo menos para me só havia ela de opção. Péssima transportadora, Braspress.
Não deixou comentário para esta avaliação
Falta explicar o que melhor a1 e a2
Boa, para a realização de minhas compras
Não deixou comentário para esta avaliação
Ainda não recebi o produto
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.