Avaliada desde 08/2020
A CLAMPER é uma empresa 100% Brasileira fundada em 1991, oferece soluções para proteção de equipamentos eletroeletrônicos contra danos causados por raios e surtos elétricos. Pioneira segmento, a empresa iniciou sua trajetória desenvolvendo projetos de Dispositivos de Proteção contra Surtos (DPS) 100% customizados de para grandes companhias de energia, telecomunicação, ferroviárias, mineração e exploração de óleo e gás. Atualmente vendemos para cliente PJ e PF para todo território nacional.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Até o prezado momento não recebi a mercadoria. Vai fazer mais de 15 dias e a justificativa é que está para entrega da CT.
EU COMPREI ADAPTADORES DE 10A E VOCÊS ME MANDARAM DE 20A. PRECISO QUE SEJAM TROCADOS.
Na minha primeira compra tive uma péssima experiência , pois tive problema com meu pedido 1342880673236-01 de 28/06/2023. Recebei uma ligação da juliana sobre um problema que ocorreu e a nota fiscal não pode ser faturada. Até ai tudo bem , mas não fui informado que o pagamento feito via cartão de crédito não havia sido cancelado. Conclusão, a fatura veio com uma cobrança indevida. Tive de acionar o SAC e solicitar a devolução do valor cobrado indevido. No dia 07/07/2023 recebi um e-mail informando que o valor cobrado indevido será estornado no cartão de crédito. Vou aguardar a próxima fatura para confirmar.
Até o momento não recebi o produto
Péssimo. Sem informação sobre o rasteamento, ao contatar o suporte, fui orientado que o produto seria entregue pelos correios, mentira. Não entregaram, não deram informações sobre rastreamento, horrivel a compra, nunca mais faço qualquer tipo de compra e muito menos recomendar. Pedi o cancelamento e estorno do valor, isso sim foi efetuado.
Abandonada Se for fazer compra com eles , chame eles no WhatsApp e peça para enviarem o link de atualização de status da entrega da compra...caso contrário , sua compra vai chegar no correio (sem aviso) e depois retornará para a loja e vc vai ficar boiando sem informação ou atendimento!
Optei pelo frete expresso pois estava com muita pressa para um projeto, acabei confiando que iria entregar na data informada, o que foi completamente ignorada por isso não recomendo a compra se você tiver urgência na entrega. Prazo de entrega? Esqueça!
Não recebi o produto, previsto entrega dia 14/07, não consigo entrar em contato com a loja, já cobraram a primeira parcela. ATENDIMENTO PESSIMO, NÃO RESPONDEM, ESTOU ENTRANDO NO RECLAME AQUI.
Infelizmente minha experiência foi a pior possível, fiz a compra na expectativa de uma possível parceria, pois somos revenda de equipamentos de segurança e telecomunicações. Mas mesmo após inúmeras tentativas para solucionar meu problema e principalmente mediante a falta de feedback da clamper, nada foi resolvido. Com isso solicitei o cancelamento do meu pedido Obs.: previsão de entrega dos meus produtos dia 11/03/22, aguardei até dia 23/03/22 um posicionamento da Clamper e nada foi resolvido.
Não tem atendimento pós venda
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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