Péssimo serviço, produto veio danificado, quebrado possivelmente durante o transporte. Empresa simplesmente que fazer o estorno no LUGAR DE EFETUAR A TROCA, pois foi comprado em promoção, o CLIENTE corre o risco de não poder adquirir o mesmo produto pelo mesmo preço. A EMPRESA DEVE SIMPLESMENTE REPOR AS PEÇAS DANIFICADAS como prevê o CDC. Isto sem contar o atraso no desenvolvimento do projeto com a utilização do produto adquirido. Irei dar ampla divulgação nos órgão de defesa do consumidor. A CLAMPER deveria selar pelos seus clientes e não agir como esta agindo, SIMPLESMENTE ESTORNADO o valor do produto e que o cliente que se dane se vire em adquirir outro produto similar por outro preço. Responsabilidade da CLAMPER o problema foi o envio de produto danificado, o cliente recebeu produto danificado.

Loja com preços melhores do que na loja elétrica de BH, porém o quadro não era de 32 Amperes, quando instalei tudo a chave caiu quando foi carregar o carro elétrico, aí percebi que os disjuntores não eram de 40 amperes, tive que comprar novos disjuntores,

Muito difícil conversar para tirar uma dúvida seja na loja ou com assistência técnico. Ninguém atende o telefone. Lembra que quem compra, as vezes, não são técnicos e sim com informações de terceiros. Só para vcs saberem , eu doe os meus filtros para terceiros pq comprei errado pq não tiver mais detalhes sobre o aparelho.

A compra em si foi tranquila. Mas o pós venda foi péssima , entrei em contato pelo número que está para contato. Quem atendeu não tinha nada a ver com a loja ou venda de qualquer coisa . Achei que era site fake. Mas o produto em si e ótimo muito bom.

Demora enorme para a entrega.

Muita demora pra entregar, produto já tem tradição, é bom.

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Descaso com o cliente

Indisponibilidade do produto que é oferecido no site.

O produto é bom, mas há uma dificuldade MUITO GRANDE em identificar a diferença entre cada produto. Há vários produtos, parecendo idênticos, com preços diferentes. Até usei o Chat Gpt para identificar qual a diferença entre os produtos, e até ele não identificou. Seria muito bom ter a ideia entre um produto "fit" e outro. Quem procura produtos de vocês está interessado em proteger eletroeletrônicos, Portanto é importante verificar as características de cada produto da Clamper... Outro ponto é a falta de possibilidade de rastreio da entrega e o preço em sites de compra (Mercado livre, Amazon...) terem preços mais baratos do de vocês, junto ao prazo de entrega, impulsionam a venda deles e não de vocês.