O tamanho bolsa deixou a desejar quando chegou me surpreendi com a pequenez do produto, me lembrou uma carteira com alça. Reparei que no site não tem a descrição quanto à medida do produto, fica a dica para os responsáveis. No site tem fotos da bolsa com a alça de metal também, portanto achei que fosse uma possibilidade de uso, não recebi essa alça, se é uma imagem meramente ilustrativa falta informação sobre isso no site, se essas informações medida e possibilidade de uso estão lá no site, não está pratico o acesso. Solicitei o estorno do valor!

O produto foi enviado para troca e até o momento não retornou Pedido 57814 Código Reverso 3299760937

O produto parece ser de muito boa qualidade. Porém, o trâmite para efetuar troca, como aconteceu no meu caso, é realmente um ABSURDO! A loja npão se responsabilizar pelo valor do envio. Total falta de comprometimento e respeito com o cliente. Primeira, única e última vez que faço compra nessa loja

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Eu acho a loja maravilhosa, porém deveriam mudar o atendimento, como atender via wats ou mensagem do insta. Precisei fazer uma devolução, e as respostas foram mto formais, deveriam ter aquele contato mais próximo com os clientes.

Deveriam ter outros métodos de atender os cliented, como wats ou mensagem (pelo insta). Não gostei de como respondem por e-mail, mto formal, geralmente os atendimento on line, nos tratam mais amigáveis, dando mais atenção.

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O que tenho que falar da loja é que meu cinto estragou. Usei duas vezes. Enviei foto e pedi para devolver. Eles responderam mas sumiram. Então, fiquei insatisfeita. com o produto e com a loja.

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fiquei apreensiva em comprar, mas a peça que comprei foi linda, a única coisa que detestei foi o pacote, meus brindes vieram todos amassados!!!