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Thomson Reuters- Brasil

4.3/5

1122 avaliações

Avaliada desde 12/2022

Contando com a experiência da Editora Revista dos Tribunais, editora jurídica presente há mais de cem anos no mercado editorial e com a Thomson Reuters líder em soluções inteligentes idealizadas para potencializar a rotina dos profissionais do Direito, a Livraria RT é a mais completa livraria brasileira especializada em livros e periódicos para estudiosos e profissionais da área. Com conteúdo de excelência e autores de prestígio nas mais variadas áreas do Direito, as obras contam com o acesso digital Proview, uma tecnologia inovadora e com funcionalidades que facilitam o seu dia a dia e lhe possibilita a autonomia de acessar seu acervo de obras onde precisar. Assim a Livraria RT se mostra o local mais seguro, atualizado e rico de possibilidades para o profissional do Direito ficar à frente do seu tempo sempre tento acessos as atualizações com rapidez e conteúdo.

Telefone: 11 94248-9145 | E-mail: Heitor.Goncalves@thomsonreuters.com | Endereço: Av. Dr. Cardoso de Melo, 1855 - 13° andar - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04548-000

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Avaliada por 1122 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Horrível! Paguei pelo livro e cheguei a acessá-lo algumas vezes. Porém, atualmente o livro desapareceu da minha bibilioteca. Me sinto roubado!

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faz mais de um mês que comprei e até hoje não enviaram o token...

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A oferta da entender que se dará acesso ao conteúdo de livros. Recebi acesso a 3 livros de direito do trabalho que não me interessam. É confuso o site. Estou tentando cancelar e não consigo. Aliás, assinei por 30 dias para testar e já me cobraram o segundo mês. Minha percepção é péssima!

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Não deixou comentário para esta avaliação

Loja
Há 7 meses

Olá Rafael ! Olá! Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que não tenha atendido às suas expectativas em diversos aspectos. Observamos que houve uma tentativa de contato sem sucesso para resolver seu problema. Por favor, não hesite em nos contatar diretamente via WhatsApp no número 19 2846-5111 ou pelo e-mail rtprime@thomsonreuters.com. Estamos à disposição para auxiliá-lo e garantir sua satisfação. Aguardamos seu retorno para melhor atendê-lo." Atenciosamente, Mônica - Thomson Reuters- Brasil

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Não houve entrega do produto, mesmo pago. O cancelamento direto da vendedora foi absurdo, prejudicando o trabalho do consumidor.

Loja
Há 8 meses

Olá Savio Lima ! Primeiramente, gostaríamos de agradecer por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos profundamente os problemas que você enfrentou com seu pedido. Ficamos aliviados em saber que o cancelamento e o estorno foram concluídos pelo portal CONSUMIDOR.GOV.BR. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos processos para evitar que situações como esta ocorram no futuro. Mais uma vez muito obrigado pelo seu feedback. Atenciosamente, Mônica - Thomson Reuters- Brasil

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Infelizmente não mandaram o produto para mim.Fiquei bastante decepcionado com a editora.Não houve sequer explicação porque o produto não veio.

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o Livro não tem previsão de entrega, debitou um valor maior ao que está no site (tenho um protocolo aberto para devolução)

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Ocorreram dois erros de pedidos. Sou assinante da RT impresso de direito privado e de direito processual civil. No mês passado, em atraso, recebi dois livros iguais, nas duas assinaturas. Em resumo, no pedido nº 945277 de abril de 2024 e o nº 940744 de março de 2024, recebi duas vezes, a obra "Contencioso dos Fundos de Investimentos". E, no pedido nº 940766 de março de 2025 e o nº 945247 de abril de 2024, recebi duas vezes a obra "Fatos Constitucionais?"No caso, gostaria de devolver as obras replicadas que ainda estão lacradas e receber pela obra certa do mês, cujo catálogo eu n tenho

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A pior das possíveis, o livro veio danificado e o SAC não me deu uma solução!

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O LIVRO NÃO FOI ENTREGUE NO ENDEREÇO INFORMADO.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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