Avaliada desde 12/2022
Contando com a experiência da Editora Revista dos Tribunais, editora jurídica presente há mais de cem anos no mercado editorial e com a Thomson Reuters líder em soluções inteligentes idealizadas para potencializar a rotina dos profissionais do Direito, a Livraria RT é a mais completa livraria brasileira especializada em livros e periódicos para estudiosos e profissionais da área. Com conteúdo de excelência e autores de prestígio nas mais variadas áreas do Direito, as obras contam com o acesso digital Proview, uma tecnologia inovadora e com funcionalidades que facilitam o seu dia a dia e lhe possibilita a autonomia de acessar seu acervo de obras onde precisar. Assim a Livraria RT se mostra o local mais seguro, atualizado e rico de possibilidades para o profissional do Direito ficar à frente do seu tempo sempre tento acessos as atualizações com rapidez e conteúdo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não consegui fazer o download desse e de outro livro que adquiri. Atendimento pós-venda é horrível. Vários dos e-mails que enviei, sequer foram respondidos. O processo de cancelamento da compra foi moroso e bagunçado. Experiência péssima!!!
Foi tudo péssimo. A entrega dos livros atrasou mais de 03 meses (desde 11/10). Entrei em contato inúmeras vezes sem conseguir uma solução. Sempre pediam mais dias, que passam sem sequer darem uma resposta. Verdadeiro desrespeito
Eu não recebi o livro até agora… comprei há meses… meu e-mail é jaderlemos@gmail.com favor entrar em contato…
Comprei o Livro dia 04/11/2024 com previsão de entrega até 10/12/2024 e até o momento o mesmo não foi enviado!
Não recebi até agora o produto. Era para ser entregue até 16/12/2014
Péssimo. Comprei três ebooks para terminar uma monografia justamente por ter acesso imediato aos livros, mas não consegui abrir os livros. Pede uma chave de registro que não tem em nenhum lugar. Pedi ajuda e ninguém sabia me auxiliar, depois dia 29/11 pedi o cancelamento da compra (por não ter acesso a compra) e até hoje não cancelaram e nem estornaram o valor. Um verdadeiro descaso com o consumidor. Entro em contato e só ficam enrolando, cada vez uma informação diferente e só sabem dizer que precisa esperar mais dias. Faz um mês desde a compra e nada se resolução. Não indico e não compro mais
A experiência com a loja tem sido horrorosa. Comprei o livro no dia 01/11, hoje é dia 12/12 e ainda não o recebi. Já reclamei diversas vezes, e tenho sido completamente ignorado.
Não gostei, mobile é péssimo. Falta muita informação, atendimento demorado em resumo a experiência do usuário é horrível principalmente pelo celular. Além de não atualizar a entrega, entregador largou o produto para um zelador e saiu correndo não esperou eu descer na portaria do prédio.
Primeiro realizei um pedido que não tinha estoque. Segundo o processo de cancelamento não funcionou. Terceiro a restituição foi demorada e do nada, mesmo CANCELADO, tentam uma entrega do livro que já tinha comprado mais barato na Amazon! Interminável e-mails com pesquisa de qualidade e enrolação. Tem coisas na vida que você não deve mudar: amido é Maizena, leite condensado é Moça, refrigerante de cola é Coca e Vade Mecum é SARAIVA. Pronto.
Até a presente data não recebi o produto, e tambem não recebi a devolução do valor pago pelo mesmo, apesar de ter recebido um e-mail informando que seria creditado em até 7 dias úteis o valor pago. Infelizmente não recebi nada, perdi toda a confiança que tinha nesta empresa
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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