Péssima experiência. Tento falar com vocês sobre uma devolução de peça. Ninguém atende, nem watts up, nem telefone

Achei demorado a entrega e mais ainda o tempo para troca e/ou devolução. Pedi conforme a tabela de numeração, mas, não serviu, ficou grande. Devolvi e pedi o vale compras, mas, pela demora queria trocar e pedir o reembolso para eu agilizar a aquisição da peça no tamanho, mas, os números de atendimento não respondem...

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Não dão informação precisa, fica no "provavelmente", não deram tbm informações quando foi postado e nem número de rastreio

Comprei jaqueta tamanho G e recebi no tamanho M. E tem mais de 10 dias aguardando receber o voucher referente a devolução. Erro da loja e não tem nenhum tratamento diferenciado para tentar agilizar a troca

Comprei on-line e estou profundamente decepcionada; recebi o vestido totalmente errado, sinalizei no mesmo dia e devolvi conforme o procedimento para troca e devoluções. Agora tenho que esperar 10 dias úteis para análise da devolução. O erro foi da empresa e eu é que estou sendo punida. Quando se decide por uma compra on-line, ficamos na expectativa de receber o produto para usar, muitas vezes em alguma ocasião. Receber algo que não compramos é muito frustrante.

Nunca mais compro nesta loja. Não recebi a encomenda e o produto já foi pago. Recebi umas ferragens que nem sei pra que seve e a bolsa que comprei não foi entregue. E até agora não resolvera nada. Péssimo atendimento.

O prazo de entrega não foi cumprido pois não foi constatado que não havia o produto em estoque na efetuação da compra! Não gostei da experiência!

Preciso devolver e não me respondem pelo WhatsApp, mandei e-mail e não obtive resposta

Espero que seja um engano porque não recebi meu pedido. Estou muito chateada poque não recebi nenhuma retorno do sac da loja e nem da transportadora. É um absurdo! Sou cliente a muito tempo da loja, e faço compras regularmente.