Eu tive um pouco de dificuldade de comprar o vestido, foram uns três dias até efetivar a compra. Se eu não tivesse realmente gostado dele, teria desistido na primeira tentativa. O site apresentava um erro no pagamento (um texto enorme, sem muita explicação e pedia para tentar novamente). Procurei resolver através do chat, mas o atendimento foi bem superficial e não resolveu em nada (acho que a mocinha estava mais perdida do que eu). Aqui estou avaliando a loja online, nas lojas físicas 99% das vezes o atendimento foi excelente.

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COMPREI UM VESTIDO E UM MACACAO. AMBOS TINHAM CINTO NAS FOTOS (MAIS DE 1). NA DESCRIÇÃO NAO TINHA NADA REFERENTE AO CINTO ACOMPANHAR (VCS DEVEM INFORMAR AO CLIENTE SE ACOMPANHA OU NAO). RECEBI AMBAS MERCADORIAS SEM OS CINTOS. CONTATEI A LOJA PELO CHAT E NAO RESOLVERAM MEU PROBLEMA. NUNCA MAIS VOLTO A COMPRAR COM VCS! ATENDIMENTO DE PORCO, FALTA DE CLAREZA NA DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS, PROPAGANDA ENGANOSA.

Veio rasgada.. faz 1 mês que estão me enrolando

Comprei a mesma calça duas vezes, e ela vem no tamanho errado. Informei que a etiqueta de fora da calça está errada. Pq a interna é um tamanho e a externa é outro. Mas não foi solucionado o problema pq na segunda vem que comprei veio a mesma calça.

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Demorou muito para dar a informação de envio de produto

O processo de vocês oscila muito, algumas compras com entrega super dentro do prazo, porém já aconteceu do produto ser enviado 10 dias depois da compra, além do processo de troca ser extremamente demorado e burocrático, tenho experiências ruins, gosto das peças, mas não é a melhor opção para fazer compras, ou recomendar 100% já que oscila muito e o pis venda deixa muito a desejar.

A compra transcorreu muito bem mas a entrega demorou muitos dias e, de acordo com rastreamento o pacote viajou todo Brasil. entrei no chat duas vezes para informar que estava acontecendo algum problema com os deslocamentos. Depois acabou chegando.

Atendimento médio, , demora um pouco pra confirmar o pagamento e a entrega é demorada tbm (Dafiti, Shoulder por exemplo, cerca de 2 dias após a compra, ja recebo a mercadoria em casa.