Avaliada desde 01/2020
Lez a Lez é a marca de Jurerê Internacional e representa toda a sofisticação do balneário. Lez a Lez é uma marca do Grupo Lunelli.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
o site é lento e tive muita dificuldade em finalizar a compra.
Péssimo o processo de entrega e a assistencia que recebi da loja também deixou muitissimo a desejar. A mercadoria era para ser entregue em 04 de abril e só foi entregue em maio e sempre que eu falava com a loja a resposta é que iriam pedir pressa a transportadora e ficava por isso mesmo. A mercadoria foi liberada pela fiscalização dia 16 de abril e ficou mofando na transportadora, esperando bom tempo para ser entregue.
Os produtos eram bem diferentes do que nas fotos. Solicitei a devolução e, inicialmente, não me enviaram o código. Depois enviaram faltando 2 dias para terminar o prazo. Solicitei atendimento várias vezes e só obtive resposta depois que postei no Reclame Aqui. Até hoje não recebi o estorno.
A loja é bem acessível para compra. A entrega foi muito demorada. Não pretendo mais efetuar compras pelo site da loja, pois a entrega é ineficiente.
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Eu gostei da compra no entanto o meu produto veio com o zíper estragado. Tentei trocar na loja física - para fugir da burocracia da troca pelos correios - e não foi possível. Perguntei então se na loja física não poderia ser feito o ajuste e também não foi possível. Levei na costureira por conta própria já que era mais viável do que trocar pelos correios.
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Loja boa, entrega ruim...
A loja é boa. Mas o atendimento pelo chat ou E-mail eu achei péssimo. Eles não nos respondem , não nos dão suporte, bem decepcionante!! Não me enviaram o rastreio e chegou muito depois do informado.
Comprei pela internet. Travou algumas vezes na finalização da compra mas depois deu certo. A entrega era pra ser em três dias e levou 8. Tentei contato por telefone e não fui atendida.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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