Loja boa, entrega ruim...

A loja é boa. Mas o atendimento pelo chat ou E-mail eu achei péssimo. Eles não nos respondem , não nos dão suporte, bem decepcionante!! Não me enviaram o rastreio e chegou muito depois do informado.

Comprei pela internet. Travou algumas vezes na finalização da compra mas depois deu certo. A entrega era pra ser em três dias e levou 8. Tentei contato por telefone e não fui atendida.

Eu tive um pouco de dificuldade de comprar o vestido, foram uns três dias até efetivar a compra. Se eu não tivesse realmente gostado dele, teria desistido na primeira tentativa. O site apresentava um erro no pagamento (um texto enorme, sem muita explicação e pedia para tentar novamente). Procurei resolver através do chat, mas o atendimento foi bem superficial e não resolveu em nada (acho que a mocinha estava mais perdida do que eu). Aqui estou avaliando a loja online, nas lojas físicas 99% das vezes o atendimento foi excelente.

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COMPREI UM VESTIDO E UM MACACAO. AMBOS TINHAM CINTO NAS FOTOS (MAIS DE 1). NA DESCRIÇÃO NAO TINHA NADA REFERENTE AO CINTO ACOMPANHAR (VCS DEVEM INFORMAR AO CLIENTE SE ACOMPANHA OU NAO). RECEBI AMBAS MERCADORIAS SEM OS CINTOS. CONTATEI A LOJA PELO CHAT E NAO RESOLVERAM MEU PROBLEMA. NUNCA MAIS VOLTO A COMPRAR COM VCS! ATENDIMENTO DE PORCO, FALTA DE CLAREZA NA DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS, PROPAGANDA ENGANOSA.

Veio rasgada.. faz 1 mês que estão me enrolando

Comprei a mesma calça duas vezes, e ela vem no tamanho errado. Informei que a etiqueta de fora da calça está errada. Pq a interna é um tamanho e a externa é outro. Mas não foi solucionado o problema pq na segunda vem que comprei veio a mesma calça.

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