Avaliada desde 01/2020
Lez a Lez é a marca de Jurerê Internacional e representa toda a sofisticação do balneário. Lez a Lez é uma marca do Grupo Lunelli.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja é bem acessível para compra. A entrega foi muito demorada. Não pretendo mais efetuar compras pelo site da loja, pois a entrega é ineficiente.
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Eu gostei da compra no entanto o meu produto veio com o zíper estragado. Tentei trocar na loja física - para fugir da burocracia da troca pelos correios - e não foi possível. Perguntei então se na loja física não poderia ser feito o ajuste e também não foi possível. Levei na costureira por conta própria já que era mais viável do que trocar pelos correios.
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Loja boa, entrega ruim...
A loja é boa. Mas o atendimento pelo chat ou E-mail eu achei péssimo. Eles não nos respondem , não nos dão suporte, bem decepcionante!! Não me enviaram o rastreio e chegou muito depois do informado.
Comprei pela internet. Travou algumas vezes na finalização da compra mas depois deu certo. A entrega era pra ser em três dias e levou 8. Tentei contato por telefone e não fui atendida.
Eu tive um pouco de dificuldade de comprar o vestido, foram uns três dias até efetivar a compra. Se eu não tivesse realmente gostado dele, teria desistido na primeira tentativa. O site apresentava um erro no pagamento (um texto enorme, sem muita explicação e pedia para tentar novamente). Procurei resolver através do chat, mas o atendimento foi bem superficial e não resolveu em nada (acho que a mocinha estava mais perdida do que eu). Aqui estou avaliando a loja online, nas lojas físicas 99% das vezes o atendimento foi excelente.
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COMPREI UM VESTIDO E UM MACACAO. AMBOS TINHAM CINTO NAS FOTOS (MAIS DE 1). NA DESCRIÇÃO NAO TINHA NADA REFERENTE AO CINTO ACOMPANHAR (VCS DEVEM INFORMAR AO CLIENTE SE ACOMPANHA OU NAO). RECEBI AMBAS MERCADORIAS SEM OS CINTOS. CONTATEI A LOJA PELO CHAT E NAO RESOLVERAM MEU PROBLEMA. NUNCA MAIS VOLTO A COMPRAR COM VCS! ATENDIMENTO DE PORCO, FALTA DE CLAREZA NA DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS, PROPAGANDA ENGANOSA.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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