Foi entregue tamanho P e tive q devolver pois o meu tamanho é G

Houve atraso no processo de faturamento até a entrega. Precisei cobrar por duas compras realizadas pois dada a data de entrega o produto não havia chegado.

Não deixou comentário para esta avaliação

Precisei solicitar ajuda para a equipe de atendimento no processo de compra, porque o site estava com bug. Apesar de a entrega ter ocorrido dentro do prazo determinado na compra, demorou o máximo possível.

Não deixou comentário para esta avaliação

Loja boa, mas com entrega péssima.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não se discute a qualidade dos produtos da LezaLez, mais achei que poderia melhorar na questão de informações e andamento do pedido, não recebi notificações, tinha que ficar entrando no site para saber o andamento da entega. Hoje temos lojas que envia o andamento do pedido pelo wattszap.

O site é super intuitivo, de facil manuseio. Mas quando seleciona uma peca no carrinho, nao tem a opcao de "continuar comprando", é preciso "voltar" pra pagina. E quando "volta", volta para o inicio da grade que estava sendo avaliada, nao para a peca selecionada, entao tem que olhar tudo de novo ate chegar ao ponto de onde parou.

A minha experiencia na loja física foi ótima,mais a compra pelo site não foi,i tive problemas com a mesma mercadoria 2 vezes,pedi o tm M e veio 1 p e uma GG,depois fiz a devolução ,gerou um crédito e comprei a mesma mercadoria depois de 10 dias úteis,e veio errado de novo.