Bom dia! A entrega foi rápida, mas tive que optar por troca ou devolução do produto. O mesmo já foi enviado na segunda-feira e até agora não obtive retorno.

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demora excessiva de 2 meses para entrega

o site é lento e tive muita dificuldade em finalizar a compra.

Péssimo o processo de entrega e a assistencia que recebi da loja também deixou muitissimo a desejar. A mercadoria era para ser entregue em 04 de abril e só foi entregue em maio e sempre que eu falava com a loja a resposta é que iriam pedir pressa a transportadora e ficava por isso mesmo. A mercadoria foi liberada pela fiscalização dia 16 de abril e ficou mofando na transportadora, esperando bom tempo para ser entregue.

Os produtos eram bem diferentes do que nas fotos. Solicitei a devolução e, inicialmente, não me enviaram o código. Depois enviaram faltando 2 dias para terminar o prazo. Solicitei atendimento várias vezes e só obtive resposta depois que postei no Reclame Aqui. Até hoje não recebi o estorno.

A loja é bem acessível para compra. A entrega foi muito demorada. Não pretendo mais efetuar compras pelo site da loja, pois a entrega é ineficiente.

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Eu gostei da compra no entanto o meu produto veio com o zíper estragado. Tentei trocar na loja física - para fugir da burocracia da troca pelos correios - e não foi possível. Perguntei então se na loja física não poderia ser feito o ajuste e também não foi possível. Levei na costureira por conta própria já que era mais viável do que trocar pelos correios.

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