Péssimo atendimento. Estou tentando trocar um produto há 1 semana e não tenho resposta.

Estou aguardando há um bom tempo para trocar uma peça que enviei e já está com vocês há uns 10 dias. Até agora a vocês disseram que a peça ja está aí mas n liberam a troca ou o crédito.

Em geral a loja é boa. Adorei a peça, tem ótima qualidade e caimento. O único senão é o processo de entrega que é ruim.

Infelizmente o produto veio rasgado e não tive como trocar se não a minha filha não teria como usar no Natal.

O processo de compra é bem confuso, mesmo sendo a primeira compra a gente tem muita dificuldade em validar o CUPOM de novo cliente.Não existe provador virtual, o site não fornece as medidas da peça em repouso para que a cliente possa comparar com as peças de mesmo estilo que já tem. O atendimento deixa a desejar. Fazendo a média a loja fica com um 7,5. Mais eu gostei muito do meu vestido! Estou apenas dando sugestões de melhoria

Qualidade do produto é abaixo padrão da marca.

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Já sou cliente de outras compras. Essa, especificamente foi um pouco diferente, por problemas na logística. Fiquei sem ter como rastrear o pedido na transportadora. Dai não foi uma experiência muito boa. Mas de outras vezes, sempre foi muito bom. Sem reclamação alguma.

Não tem retorno. Recebi e no mesmo dia solicitei devolução e não obtive retorno

Comprei on line. Nada de mais.