Não recebi minha encomenda até o momento. Estou aguardando.

Foi péssimo, eu conheço a marca ja comprei em outras lojas e sao roupas de qualidade, porem minha primeira compra nos site foi uma experiência muito ruim! Teve atraso e nao recebi nenhum alerta por parte da loja, procurei a ouvidoria e o retorno de resposta foi absurdamente demorado por parte da transportadora, extraviaram minha compra e eu ainda precisei esperar mais 7 dias uteis para receber meu reembolso! Era um compra para presente, precisei desembolsar mais dinheiro para comprar outra coisa pq o reembolso so seria feito depois de 7 dias! As roupas sao lindas, mas nao sei se teria coragem de comprar novamente no site!

Ainda não recebi meu produto, comprado a mais de 40 dias. É uma vergonha!

A calça foi devolvida . Estou esperando o estorno do valor. Quanto aos demais produtos tudo ok.

Pessimo. Parei de comprar com vocês por causa desse pedido. Nunca recebi. Tentei contato de todo modo e não consegui. Fiquei no prejuízo. Não compro mais

É a segunda vez que caio na cilada de comprar nessa loja. A descrição dos produtos é péssima, sem nenhum cuidado, e acabo tendo que devolver. Perda de tempo e de dinheiro. Nessa compra, a calça não tem NADA de elastano e está anunciada como se tivesse 39%. Quem vende online tem que saber descrever o produto, se não só perde dinheiro e gasta o tempo dos possíveis clientes

Estou escrevendo esse email porque fiz uma compra no site de vocês dia 29/12/25 e o pedido não foi entregue. Entretanto, no site aparece como produto entregue. Assim que realizei a compra não recebi email de confirmação e tentei entrar em contato por WhatsApp, sem sucesso. Desde então venho tentando contato e na quinta-feira, dia 08/01/26 recebi a mensagem que o produto foi entregue, mas o mesmo não chegou. Espero uma resposta de vocês o mais breve possível, antes de tomar qualquer outra providência. Acredito na idoneidade da empresa. Fico no aguardo. Atenciosamente, Letícia

O pedido veio com cheiro muito ruim e muito forte. A qualidade do produto deixou a desejar muito, a ponto de eu ter que devolver. Até agora o produto não chegou (tem mas de dois meses da compra) e portanto o dinheiro não foi devolvido também. A única coisa que salvou o atendimento foi na loja física na Oscar Freire, a atendente me ajudou a procurar outra peça e a auxiliar a devolução uma vez que não encontrei nenhuma outra peça que gostasse.

*COLOCAM VALOR DO FRETE NA CONDIÇAO DE 6 DIAS? E ENTREGAM COM 13???? ISSO TIRA TADA CONFIANÇA . FAÇAM IGUAL A MAGAZINE LUIZA OU MERCADO LIVRE....TEM COMPROMISSO COM A ENTREGA. MERCADORIA BOA TEM MUITAS MARCAS.

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