Eu recebi uma calça cheirando a esgoto. Modelo lindo. Pedi para trocar quando ainda tinha meu tamanho. Atendimento foi tão lento, fui ignorada por dias, que a calça que comprei esgotou no meu tamanho. Quando me atenderam, demoravam para responder e me ofereceram um modelo x que eu não queria. Tentei pedir a calça de volta para eu mesmo lavar. Não deixaram. Enfim, primeira experiência com a loja e foi péssima. Não volto a comprar.

Imagens diferentes do produto real, a tabela de medida é apenas decorativa, pois não a seguem.

Entrega demorou muito alem do que foi prometido

Como vou avaliar se a calça não chegou se já mandei mil mensagens para vocês e ninguém me dá um retorno sobre meu pedido ,sobre a entrega ,segunda vez que acontece isso e eu voltei a comprar pensando que foi apenas um erro da primeira vez ,pessimo

Péssima experiência. Tento falar com vocês sobre uma devolução de peça. Ninguém atende, nem watts up, nem telefone

Achei demorado a entrega e mais ainda o tempo para troca e/ou devolução. Pedi conforme a tabela de numeração, mas, não serviu, ficou grande. Devolvi e pedi o vale compras, mas, pela demora queria trocar e pedir o reembolso para eu agilizar a aquisição da peça no tamanho, mas, os números de atendimento não respondem...

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Não dão informação precisa, fica no "provavelmente", não deram tbm informações quando foi postado e nem número de rastreio

Comprei jaqueta tamanho G e recebi no tamanho M. E tem mais de 10 dias aguardando receber o voucher referente a devolução. Erro da loja e não tem nenhum tratamento diferenciado para tentar agilizar a troca

Comprei on-line e estou profundamente decepcionada; recebi o vestido totalmente errado, sinalizei no mesmo dia e devolvi conforme o procedimento para troca e devoluções. Agora tenho que esperar 10 dias úteis para análise da devolução. O erro foi da empresa e eu é que estou sendo punida. Quando se decide por uma compra on-line, ficamos na expectativa de receber o produto para usar, muitas vezes em alguma ocasião. Receber algo que não compramos é muito frustrante.