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Processo de compra: precisei tentar algumas vezes até que fosse possível concluir a compra pois direcionava para outra página e as informações eram perdidas. Entrega: me surpreendeu positivamente. No dia seguinte da compra já estava em casa. Atendimento: Muito ruim. Precisei trocar parte dos produtos e o processo de troca foi show de horror. Tive até que acionar o Procon para resolver. Não recomendo a plataforma do e-commerc da Levi's para ninguém devido aos problemas enfrentados com as trocas.

Achei difícil o processo de escolha da cor e do tamanho. Sempre voltava ao ponto de partida. Tb poderia mostrar logo que fosse "clicado" se o produto estivesse disponível.

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O site não é responsivo para celular ou ipad, a busca de produtos não funciona bem. O atendimento nunca respondeu a nenhum e-mail que eu mandei de reclamação sobre o atraso da entrega. E o produto levou quase um mês após a compra pra ser entregue ultrapassou em quase dez dias a previsão de entrega.

A Compra não foi uma boa experiência, pois necessito realizar uma troca e não consegui até hoje. Motivo: tamanho

A entrega poderia ser mais rápida.

Estou satisfeita com o produto, porém a entrega que fica cargo dos Correios deixa muito a desejar, recebi meu pedido quase 5 dias depois do prazo.

Ruim. tentei trocar o produto mas não houve resposta. Desisti da troca, não recomendo nem compro mais.

A entrega estourou o prazo previsto e a transportadora não possuía telefone para contato. Já haviam realizado entregas em meu endereço, pela Levi's e outras marcas. Dessa vez estouraram tanto o prazo que o produto, comprado para presente, foi entregue em data bem depois do planejado.