Entrega deixou muito a desejar, paguei pelo frete expresso para ser entregue no dia seguinte e depois de muita reclamação entregaram 3 dias depois.

A entrega foi péssima, pois eu recebi um e-mail dizendo q foi entregue e não foi. Reclamei, mandaram uma cópia de um recibo de entrega, mas ao mesmo tempo aparecia a informação de que não foi possível entregar pq não tinha ninguém em casa. Depois de quase 1 mes a encomenda chegou

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Não veio o produto comprado, veio outra cor de calça, a numeração veio certa, mesmo errado acabei ficando com o produto

Recebo muitas promoções dos modelos 501 que gosto e só compro esse mas NUNCA tem a minha numeração . Aquela etiqueta que parece um papel amassado e horrorosa

comprei no tamanho grande ,e quando resolvi devolver ,não tem mais numeração pra troca

Eu ainda não recebi o estorno do produto devolvido.

Boa tarde sou cliente da Levis a muitos anos e compro muito porem ficou quase impossivel fazer troca ou deolução. Fiz uma compra de 3 itens conforme pedido n 152821451421-01 ; um dos pedido uma camisa polo não veio e no lugar enviaram uma camisa social que não serve .Estou tentando resolver a duas semanas avisam que estão resolvendo e nada. Só preciso que me enviassem o numero de autorização ara devolução e troca .Alias deveriam facilitar e deixar disponivel no proprio pedido o item de devoluão.O Atendimento online é pessimo já estou considerando que vou peder uma camisa.Lamento gostava a loja

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Loja é ok. Fácil navegação. A experiência de unboxing é péssima. A camiseta veio jogada dentro de um envelope cinza, nenhum capricho ou cuidado nessa parte. Achei horrível. Só compro, porque gosto do produto em si. Mas isso pode mudar minha perspectiva sobre a marca, sobre o valor que dão aos clientes!