A loja online está de parabéns pela ótima navegação e também por ter vários opções de jeans levis no número 36 Brasil, a entrega é no prazo estipulado e o melhor são às promoções!

Foi bem rápido a entrega

NÃO RECEBI AINDA!!!

Super eficiente, entrega rápida

A experiência é bem simples, prática e rápida, sem complicação.

Pedido 1352791144397-0 realizado dia 08/08 ainda não foi entregue com (20 dias de atraso), não possui informações no link de rastreamento https://status.ondeestameupedido.com/tracking/566/511144397 Chat do site sempre indisponível, entrando em contato com o SAC por e-mail sac.levis@seliafullservice.com.br solicitação (474156054) não obtive retorno. Foi realizada também uma reclamação junto ao Reclameaqui 170923405 porem infelizmente não consegui resolver o problema, agora vou abrir um processo junto ao Procon.

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No dia 14/08 comprei uma jaqueta jeans pela loja on-line e até o momento não consegui usar porque o tamanho ficou pequeno, entrei em contato com o SAC da loja on-line para solicitar a devolução da peça e receber um voucher com o valor que paguei para fazer uma nova compra com o tamanho correto, simplesmente fui informada que para realizar a nova compra com o voucher também terei que pagar um valor a maior, porque quando comprei o produto era valor promocional e agora voltou para valor normal, pois é, pasmem!!! Não aceitei pagar a maior por troca de tamanho, hoje é dia 04/09 e o SAC da loja on-line nada de resolver o meu caso, ou seja, paguei pela jaqueta mas não posso usar, estou sendo muito prejudicada. As lojas físicas tem um atendimento bem melhor, sempre troquei produtos sem custo nenhum, nunca mais comprarei por este canal online, é uma falta de respeito com o cliente.