Bom, a compra foi relativamente fácil, era só seguir o passo a passo, mas tive um problema com a transportadora que perdeu meu pedido assim que eles receberam, a total express. Depois a própria Levi's entrou em contato informado que ia ter um atraso na entrega, mas que eu ia receber. Entretanto, algo aconteceu que eles entraram mais uma vez em contato informando que não iam conseguir efetuar a entrega e como eu queria proceder. Pedi o reenvio do produto e fiquei aguardando. Passado uns dias, entrei em contato pelo canal de atendimento do site para saber mais informações e me foi dito que eles estava aguardando a transportadora devolver o pedido para só depois me reenviar, assim punindo o cliente duas vezes. Finalmente, me enviaram minha camisa via Sedex e chegou perfeitamente. Não recomendo a total express de jeito nenhum, por sinal, essa transportadora nem tem a opção de falar diretamente com eles e entender o que está acontecendo.

Excelente experiência.

Otima

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Deu tudo certo!

Quando o produto te atende… a loja é 100%. Mas no caso de devolução / troca, acredito que carece de melhoras… talvez não seja nem a loja, mas estou com problemas na devolução parcial deste pedida ( outros produtos) e tenho enfrentado dificuldades na solução do problema.

A questão do cashback é um pouco confusa . Na black friday vcs anunciam 40% de cashback. Eu comprei e não recebi .

Maravilhosa

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