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Meu produto não chegou ao meu endereço, não e a primeira compra e a transportadora alega que não identificou o local. Acessei o site que mostra o retorno do produto para a empresa, aguardando um retorno para finalizar o atendimento. Gratidão

Não gostei e não volto a comprar pois não tem como trocar o produto na loja física. Todas as grandes lojas permitem isso o que facilita a vida do cliente. Na minha compra o tamanho da camisa era extremamente pequeno, nunca vi tão desproporcional e a troca pelo site além de lenta pode me fazer errar novamente o tamanho.

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mais ou menos

Fácil de comprar, difícil devolução/estorno ...

Boa

Perfeita, nao existe melhor loja para compra… PORÉM, TODAVIA TEREI UMA RECLAMAÇÃO: o pós-venda é horrível, irresponsável e mentiroso.

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Preciso trocar a calça por um número menor. Não consigo nas lojas físicas e no site, não tenho como trocar por igual produto, pois o valor está diferente. Comprei a calça sim com menor preço. Mas, online, sempre tem o risco de não servir. A empresa, oferecendo e-comerce, deveria ter, ao menos a mesma política da loja física, na qual, mesmo tendo a oportunidade de experimentar. É UM ABSURDO NÃO CONSEGUIR TROCAR UM PRODUTO PELO MESMO PRODUTO PORQUE ONLINE NÃO SE TEM O TEMPO DE ESPERIMENTAR. NÃO CONSEGUI TROCAR O MEU PRODUTO.