Ainda não recebi o produto, no site a informação é de produtos entregues, no entanto recebi apenas um dos produtos e o pendente fui informada que voltou para o centro logístico, mas não recebi nenhuma notificação quanto a entrega, tão pouco se o produto já foi despachado. Meu endereço existe complemento, apartamento 401 e não está discriminado. Aguardo o envio brevemente Atte. Cristiane

rasoalvel , o problema foi da mercadoria , nao ficou boa a calça

Péssimo produto, totalmente diferente do que comprei .

Processo de troca muito complicado e demorado. Eu tinha uma calça com numeração americana, já não sei pq não é o mesmo padrão. Aí para devolver e conseguir uma outra é muito demorado. Sem contar que não consegui trocar na loja. Que seria MUITO mais prático!

Precisei trocar o produto porque a numeração é padrão e o atendimento foi péssimo. Só consegui atendimento após reclamar em redes sociais. 

Péssimo 

Processo fácil mas produto de baixa qualidade. Já tinha comprado o mesmo em lojas multimarcas mas o tamanho não serviu. Então ficou disponível no próprio site da Levis, mas blusa com material que gluda pelo, não é jeans como a outra jaqueta trucker que tenho. Bem insatisfeito e não esperava por ser Levis.

Confusa, não na parte das camisas, mas das calças. 

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Fiz a compra da Blusa Levi's Gloria para minha noiva porém não condiz com a foto. Foi aberto um protocolo para verificar e constaram que realmente a blusa não é a mesma informada no site. Disseram que a única solução seria fazer a devolução. Em meio a pandemia seguir esses processos de troca se torna totalmente inviável. Achei que pelo menos fosse ganhar algum voucher ou algo que pudesse amenizar a frustração mas somente recebi "sinto muito". Não consigo recomendar uma loja onde o foco é somente vendas, e depois de realizada o cliente fica a mercê de processos onerosos por uma falha da própria marca. Veja que na foto a blusa não possui o elástico como a da foto.