O item deve ser bom, mas acontece que não recebi. Foi devolvido por incompetência dos correios. O site da Levi’s eh estranho. Demora muito a entregar e não salva uma conta para o usuário manter seus dados e apenas comprar. A cada vez tem que cadastrar tudo de novo. O site não roda bem em smartphones e tablets. Me parece algo muito desatualizado para uma marca tão conceituada.

Não respeita o consumidor. Diz no site que faz troca e devolução. Mas na verdade só existe a opção de devolução e mais nada. Ou seja, a calça é boa, mas tenha certeza da sua numeração porque se não te servir a Levi's não vai trocar! Pedem que vc devolva a calça é depois fazem estorno no cartão de crédito para receber de volta o que pagou um ou dois meses depois! ( E se quiser que entre no site e compre novamente!!! E o produto que vc comprou estava em promoção ( exemplo 149,90) e saiu da promoção para 379,00 o problema é seu!! A Levi's não troca a sua calça por outra igual com número maior ou menor, apenas de devolve o valor de 149,90 e se você quiser é que entre no site e compre novamente e pague a diferença pela mesma calça que vc só queria trocar de número!!! ( Isso é muito abuso e desrespeitoso com consumidor)

muito díficil o processo de devolução/troca.

Ainda não recebi meu produto após mais de 30 dias do pagamento . Cprei dia 25/01/2018. Ninguém responde os emails para informar as providências tomadas O atendimento via telefone foi gentil e prometeu uma resposta em cinco dias . Termina hoje.

Péssima, fiz o cancelamento da compra de pedido nº 321066193 em NOV17, o produto foi entregue e verificado. Recebi um e-mail no dia 11/12 informando que em até 15 dias úteis estaria lançado em minha fatura. Fato é que já se passaram 4 meses e continuo sem receber. Você se arriscaria???

Péssimo atendimento. Não gostei da calça e solicitei devolução por email no dia seguinte. Demoraram quase 45 dias até me retornarem com o código de postagem reversa.

Comprei a calça athleisure em dezembro, não vestiu bem e preferi trocar... Com muito custo consegui que gerassem o vale compras, que eu usei para comprar outra calça... Demoraram um tempo grande pra admitir que "por um falha interna de processo" não poderiam fornecer a calça por falta de estoque e perguntaram como eu gostaria de receber meu dinheiro de volta. Passei meu número de conta corrente e até hoje não obtive qualquer resposta. Lamentável porque gosto dos produtos Levi's mas o atendimento é muito ruim.

Comprei o produto há 2 meses, mas ainda não recebi. Preciso falar mais alguma coisa?

horrível. a interface não funciona bem, tá sempre travando e não tem como o botão de troca. tentei trocar essa peça. enviei e-mail e ninguém responde. uma vergonha!

Poderia ser melhor!