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4.6/5

25693 avaliações

Avaliada desde 07/2017

Produzidos a partir do melhor tecido. Fabricados com cuidado especializado. Concebidos para durar. Nós Inventamos o jeans. E reinventamos o que significa usá-los.

Telefone: (11) 2388-8216 | E-mail: Acesse: https://www.levi.com.br/institucional/contato | Endereço: RUA ELVIRA FERRAZ, 250 E 256 CJ 605 a 615 | SÃO PAULO, SP

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Avaliada por 25693 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Razoavel

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O sistema é lento, a empresa é confusa. Demoram muito para enviar o produto.

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Se eu tivesse ao menos recebido meu produto eu poderia avaliá-lo, mas além de não recebê-lo, não tive um retorno sobre o status do pedido ou reembolso. Estou me sentindo lesada, pois paguei por algo que não recebi.

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Gostei da carteira, mas no anuncio não dizia se era preta ou marron e veio marron, eu prefiria preta. A entrega é um horror, leva semanas, muito ruim.

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Péssimo retorno, tive problema com cobrança duplicada de compra e para ser estornada perdi muitos dias.

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Após solicitar a devolução de um dos itens da minha compra e receber o ressarcimento errado, fui informada de que o valor dos produtos tinha sido alterado. Como alteram o valor de um produto após a compra? Estou muito chateada com isso e me sentindo enganada e pesada pela Levis. Não esperava isso de uma marca que conheço há tempo e que confiava.

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Comprei um produto e a loja virtual me entregou outro completamente diferente do escolhido. Em 08/03/2018, quando o recebi, reclamei no SAC para cancelamento da compra e devolução do dinheiro pago. Até hoje não fui reembolsado, mesmo a LEVI'S tendo recebido o produto de volta há mais de 15 dias.

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Não houve entrega. O produto foi roubado.

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Péssima!!! Acredito que não vou comprar mais, principalmente pelo descaso na hora da troca. A calça que eu comprei ficou grande, fiquei procurando no site onde fazia a troca e não achei. Liguei no 0800 e a menina fez o processo de troca. No dia 23/03, a mercadoria chegou para vcs e até o dia 06/03 ninguém tinha retornado com nenhuma opção (vale troca ou devolução do dinheiro). Liguei e falei novamente com a atendente do 0800 solicitando então a devolução e ela me disse que teriam mais 03 dias para finalizar o processo. Hoje é dia 11/03 e ainda não tive nenhum retorno. Já paguei a parcela na calça no meu cartão sendo que ela já foi devolvida desde dia 23. Sempre usei calça da Levis e nunca imaginei que me decepcionaria tanto com a empresa on line. É bem provável que amanhã farei reclamação no órgão de direitos dos consumidores.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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