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Tive problemas no despacho da mercadoria pela área e Logística da Levis. Fiz contato telefônico e fui tratado extremamente mal.

Na categoria de entrega "buscar na loja" não foi bom o acompanhamento da disponibilidade do produto para retirada e me causou desconforto pois tive que ir a loja duas vezes, tive que "descobrir" o contato de whatsApp da loja por outra loja (o telefone da Levi´s do Cidade São Paulo está(va) quebrado) e o atendimento pessoal foi péssimo devido ao stress do vendedor que me atendeu por não ter a mercadoria disponível porém ter a indicação de retirada efetuada pelo site. Necessidade urgente de reciclagem.

O moletom veio com defeito, foi devolvido e até agora não me devolveram o dinheiro Cada vez,me passam uma,desculpa. Muito decepcionada.

a compra ocorreu tudo bem, mas precisei trocar, fiz a devolução já faz 10 dias e ainda não recebi o vale compras para realizar a troca - devolução protocolo: 12199842

Produyos em promocao sem toda numeracao

Péssima, houve uma grande burocracia para a troca do produto, passei raiva demais e quando fui usar o vale compras não tinha o meu tamanho nenhum dos modelos que gostaria de trocar ...

Achava excelente mas agora que tive problemas com um produto errado nao consigo me comunicar nem pot te nem por email

Dificuldade em obter atendimento adequado através da plataforma eletrônica p/ reenvio do produto.

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