enquanto da tudo certo, ok, no momento que precisamos falar com alguém ou devolver um produto, ai não funciona...

Enganosa, mal explicada. Quando procurei produto da Levis, achei que eram o que diziam, de serem bons de verdade, mas vi que não procede e foi uma decepção tremenda. O mercado livre é mil vezes melhor.

Comprei na loja online e paguei mais caro pelo frete para que o produto chegasse em determinada data, o que não ocorreu. Passei vergonha pois era um presente e foi dado na data errada por conta desse atraso. Não recomento a compra online.

Péssima. Atendimento pós-venda horrível. Comprei as peças, solicitei trocar por estarem grandes. As enviei de volta no mesmo dia que recebi. Hoje, 14 dias depois, não tenho nenhuma atualização no sistema. Consta apenas “recebido” desde o dia 12/05. Já entrei em contato várias vezes, falam que tenho que aguardar. Primeiramente, informaram que dariam retorno 5 dias úteis após o recebimento. Depois mudaram para 7 dias úteis. Já se passaram os prazos e nada. Definitivamente, jamais compraria pelo site novamente; embora, os produtos da Levis sejam excelentes.

Péssimo!!!! Devolvi em março o produto e até hoje, maio, não recebi a devolução do dinheiro e nem ao menos um email dizendo algo. Em 29/4/21 entrei em contato pelo chat, falei com a atendente Sara Ingrid que disse que consta no sistema que o produto chegou pra vcs no dia 6/4/21 e seria analisado em 7 dias! Estamos em 12/5/21!!!!  Nunca recebi qualquer satisfação da Levis a respeito. Sinto que cai num golpe e eu tomo o cuidado de só comprar de sites confiáveis. Me sinto péssima. E em 12/5/21 ainda recebo email pedindo pra avaliar o produto que  devolvi em março. O que mostra que não há nenhuma organização na empresa. Será que um dia receberei o dinheiro de volta? Porque o produto eu não tenho.

Não gostei produto intimado como coleção outono/inverno 100 % algodão . Mandaram calça com stretch, jeans fino não pode ser coleção outono / inverno. Não condiz com descrição do produyo

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Devolvi o produto ha mais de 10 dias e ainda faltam pelo menos 15 pro meu estorno. Se paguei com pix, o mínimo era me estornarem com pix.

Horrível! Comprei o presente de aniversário do meu marido e chegou parcial. Essa calça não recebi até hoje 08/04/21, continuo aguardando uma poisição deste produto , mas o pior é o site dizer que já foi entregue. Uma decepção total com a loja online da Levi´s!

Lamentavelmente tive uma péssima experiência. Meu produto não foi entregue e dado como se tivesse sido. Após reclamação, esperei dias até a apuração e posteriormente informado de não haver mais a peça que havia comprado, tendo que ser feito o estorno da compra.