Site horrível, navegação lenta mesmo com fibra óptica.

Desorganização em relação a entrega. Atraso de 11 dias e só me retornaram quando postei no reclame aqui.

Quando da devolução de um item comprado para troca do tamanho,  os prazos de retorno não foram cumpridos, as ligações não completam. Não sei se receberei a calça no tamanho correto ou nem mesmo a devolução do dinheiro.

Realizei a compra pelo site no dia 07/06 e até hoje não recebi meu pedido. Entro em contato pelo chat e me pedem pra aguardar, os atendentes nem tem o trabalho de conversar com a transportadora pra entender o ocorrido. Era um presente que infelizmente tive todo esse transtorno.

enquanto da tudo certo, ok, no momento que precisamos falar com alguém ou devolver um produto, ai não funciona...

Enganosa, mal explicada. Quando procurei produto da Levis, achei que eram o que diziam, de serem bons de verdade, mas vi que não procede e foi uma decepção tremenda. O mercado livre é mil vezes melhor.

Comprei na loja online e paguei mais caro pelo frete para que o produto chegasse em determinada data, o que não ocorreu. Passei vergonha pois era um presente e foi dado na data errada por conta desse atraso. Não recomento a compra online.

Péssima. Atendimento pós-venda horrível. Comprei as peças, solicitei trocar por estarem grandes. As enviei de volta no mesmo dia que recebi. Hoje, 14 dias depois, não tenho nenhuma atualização no sistema. Consta apenas “recebido” desde o dia 12/05. Já entrei em contato várias vezes, falam que tenho que aguardar. Primeiramente, informaram que dariam retorno 5 dias úteis após o recebimento. Depois mudaram para 7 dias úteis. Já se passaram os prazos e nada. Definitivamente, jamais compraria pelo site novamente; embora, os produtos da Levis sejam excelentes.

Péssimo!!!! Devolvi em março o produto e até hoje, maio, não recebi a devolução do dinheiro e nem ao menos um email dizendo algo. Em 29/4/21 entrei em contato pelo chat, falei com a atendente Sara Ingrid que disse que consta no sistema que o produto chegou pra vcs no dia 6/4/21 e seria analisado em 7 dias! Estamos em 12/5/21!!!!  Nunca recebi qualquer satisfação da Levis a respeito. Sinto que cai num golpe e eu tomo o cuidado de só comprar de sites confiáveis. Me sinto péssima. E em 12/5/21 ainda recebo email pedindo pra avaliar o produto que  devolvi em março. O que mostra que não há nenhuma organização na empresa. Será que um dia receberei o dinheiro de volta? Porque o produto eu não tenho.

Não gostei produto intimado como coleção outono/inverno 100 % algodão . Mandaram calça com stretch, jeans fino não pode ser coleção outono / inverno. Não condiz com descrição do produyo