Fiz esta primeira compra de calças no site. Uma delas, esta da foto (tamanho 28 slim) estava menor e não serviu. Acabei devolvendo e ja recebi o vale troca. No atendimento via telefone, me informaram que seriam iguais, podendo mudar sim pouco pelo modelo. Hoje 03.08 liguei novamente e me informaram que tenho que ver as medidas. Nos 2 atendimentos, achei que falta suporte e esclarecimentos. Parece que a culpa é minha por não servir. Sou cliente de loja física também e sempre usei a mesma numeração para este modelo 712. Eu gosto disso na Levi's, sempre tem o padrão. Expliquei isso, mas parecia irrelevante. E como também não consegui muito esclarecimento hoje, acabei escolhendo um numero maior :(, para não correr o risco de receber a mesma calça que devolvi. Achei o sistema de troca muito bom, rápido e eficiente. Mas acaba gerando um deslocamento que nós consumidores de loja online queremos evitar.

Tive um pouco de dificuldade no início, ao escolher o tipo do tecido desejado e também para adicionar o desconto que tinha e não consegui.

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Tudo correu bem e foi ótimo até a entrega. Porém não serviu... tentei trocar por um tamanho maior e não consegui.

Fiz devolução do produto ate hoje não recebi resposta

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Os preços oscilam muito, até no mesmo dia, o que não é justo com o consumidor.

Legal. Aproxima o cliente dos produtos e particularmente, é de fácil utilização.

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Entrega super rápida, porém o processo de troca foi demasiadamente longo.