Nao veio o produto q comprei Me enviaram um modelo totalmente diferente

O processo de troca é lento e a descrição dos produtos é péssima.

Razuavel

Péssima! Em todos os sentidos. Comprei um produto, veio outro, não tive nenhuma retratação, muito pelo contrário, fui debochada pela atendente. Solicitei a troca, perdi a primeira troca grátis do site, ainda não recebi o crédito correspondente a peça é nem contemplou o frete que terei que pagar novamente caso eu queira outra peça do site.

Os entregadores furtaram uma camisa!!!😔

NÃO CHEGARAM MINHAS MERCADORIAS

Péssima! Em que pese minhas duas tentativas de contato telefônico, o SAC não me passou um e-mail ou outro canal de comunicação em que eu pudesse encaminhar as fotos do produto entregue, DIVERSO DO COMPRADO, tampouco resolveu meu problema ou realizou qualquer outra movimentação que demonstrasse a tentativa de fazê-lo. Devolvi o produto pelo correio e não recebi qualquer retorno. Estou aguardando até sexta, caso contrário irei formalizar minha reclamação no reclame aqui, instruída por fotos que comprovam minhas alegações e, posteriormente, irei procurar o órgão de proteção ao consumidor, visto que o descaso da loja de resolver um problema causado exclusivamente por ela

Até agora estou aguardandos o estorno. Segui todo o prosseguimentobde devoluçao. Lguei

O atendimento é péssimo. Precisei recorrer ao Procon para conseguir devolver o produto.

Não tem promoção com frete grátis, o que seria muito bom no ponto de vista de um consumidor fora do eixo Rio - SP.