O site precisa melhorar em aspectos absurdamente básicos. Por exemplo, deveria apresentar, no resumo do pedido, a cor e o tamanho escolhidos para o produto. No processo de compra, escolhi a cor da calça unicamente pela foto da modelo. Quando o pedido foi finalizado, não era informada a cor e nem o tamanho escolhidos. Conclusão, chegou uma calça com uma cor totalmente diferente da que eu vi na foto. O pior é que eu sequer poderia dizer "comprei a cor x e veio a cor y", simplesmente porque no pedido não consta qual foi, de fato, a cor que comprei. O tamanho veio correto, mas também não consta do pedido. Para piorar, comprei com o desconto da black friday e para trocar a calça para a cor que eu comprei, eu teria de pagar a diferença de preço. Fiquei bastante desapontada, porque o site enviou a cor errada e vou ter de ficar com uma calça de uma cor que não foi a que eu escolhi, a menos que eu pague a diferença pelo erro do site. Isso foi injusto.

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pratico e facil

Não tive grandes problemas, apenas na parte da entrega que fiquei dias sem receber notícias do produto, mas ele chegou corretamente.

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A mecânica do site não me pareceu muito intuitiva, ainda mais para o uso do site no celular.

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Sendo a minha primeira compra em loja online Lewis eu precisei da ajuda de amiga acostumada com a referência de modelo e tamanho. Assim pude escolher algo que eu gostaria de usar. Agora fica mais fácil decidir a compra. Promoções online são muito bem vindas.

Não funciona em internet explorer, Edge ou safari. Tive que instalar o Google Chrome para concluir a compra. No pedido final não aparece mais a numeração da calça escolhida para conferirmos se deu tudo certo. Achei bastante confuso.