Avaliada desde 07/2017
Produzidos a partir do melhor tecido. Fabricados com cuidado especializado. Concebidos para durar. Nós Inventamos o jeans. E reinventamos o que significa usá-los.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atendimento péssimo.calça veio com um rasgo e na foto do site não tem.
Eu ja tinha uma calça 514, comprei outra pensando que seria a mesma cor do anuncio. ela veio absolutamente clara, estonada mas clara. fiquei com ela mas não compro mais. as fotos DEVEM corresponder ao produto. a foto corresponde a que eu tenho mas não com a nova que me foi enviada.
O atendimento para quem quer realizar uma troca é péssimo. Tem 15 dias que estou tentando conseguir o vale trocas e ainda nada. Devolvi a calça no dia seguinte que recebi. Demorou para chegar na loja, demorou muito para que o produto ser declarado como recebido corretamente. Quanto tempo mais vai passar para receber o vale? Não recomendo a Levi´s mais, pois se tiver que fazer uma troca, vira pesadelo.
Vocês estão demorando demais para autorizar a troca so produto.
Estou até agora espetando o estorno do produto, uma vez que a camisa veio com uma mancha branca nas costas, foi devolvida pelos Correios e nada mais me foi informado. O site não permite que eu obtenha informações sobre a situação da devolução do valor….
O processo de troca é péssimo, o site trava bastante no celular. Sempre que preciso de atendimento, demora dias. Só compro pq não tem loja física na minha região mas não recomendo
O produto que descrito como moleton de malha, Só tem apresentação de moleton, a malha não É malha é "falha" é material para rede de pesca!
Enviaram o produto errado e não prestaram atendimento para suporte e forma correta de reenvio.
Preciso trocar a calça que ficou imensa apenas dos bolsos para cima, deve estar com defeito de fabricação.
Péssima experiência. Péssima política de troca e muita demora para efetuar a troca. Não autorizam a troca pelo mesmo produto mas de outro tamanho. Só oferecem o estorno ou um vale no valor da compra (menos o valor do frete). Mas o pior de tudo é a demora. Já faz mais de 10 dias que eu postei a calça para devolução e até agora, não disponibilizaram o tal vale para que eu possa comprar o mesmo produto, mas de outro tamanho. Loja on-line da Levi´s nunca mais!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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