Péssimo. Solicitei troca e após mais de 1 mes ainda não recebi o vale-troca, só mandam eu aguardar e não resolvem nada Ainda esperando resolver meu problema, pois paguei e não tenho o produto. Atendimento pós venda horrível, ninguém sabe de nada, só sabem mandar esperar.

Comprei por duas vezes e recebi por duas vezes o produto errado, outra cor e outra estampa. Na primeira vez solicitei a troca que até hoje não foi realizada. Na segunda vez devolvi e até agora não recebi qualquer resposta da Levi’s ou o estorno do pagamento. Mando mensagem novamente para o CEO nos EUA como já fiz em ocorrência semelhante anteriormente? Ele me respondeu e resolveu o problema imediatamente. 

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Péssima experiência! Comprei como um presente para minha esposa e nem recebi o produto, simplesmente porque foi extraviado pela transportadora. As soluções apresentadas pela empresa (vale compras ou devolução da quantia paga) não eram satisfatórias, porque nos interessava receber o que tinha escolhido!!! Uma conduta incrivelmente ruim para uma empresa com um nome tão conhecido.

Recebi o produto, não serviu e pedi a devolução mas nunca tive retorno nenhum.

Não atendeu meu problema. Recebi produto diferente do escolhido, entrei em contato, mas fui ignorado. A filosofia aplicada foi a seguinte: "não tem o que ele quer, vai esse outro mesmo, ele dá um jeito de usar, já está pago mesmo."

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Pedi devolução, já enviei o produto tem 20 dias, já chegou na Levis tem 10 dias e até agora nenhum resposta, nenhum email.

Péssima! Solicitei a troca apenas do tamanho, e não fazem. Então enviei, e solicitei o estorno. Já se passaram mais de 15 dias e até agora nada! Atendentes não sabem informar a informação correta. Queria só trocar o tamanho, agora não quero mais comprar na levis por esse site engessado, e sem relação com o consumidor.  Apesar de adorar o produto, pela experiência de compra, não voltaria a comprar . 

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