Avaliada desde 07/2017
Produzidos a partir do melhor tecido. Fabricados com cuidado especializado. Concebidos para durar. Nós Inventamos o jeans. E reinventamos o que significa usá-los.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
é bom, mas devem melhorar.
Demora para entrega e não me mandaram a bolsa de brinde porque teoricamente tinha acabado
Bem complicado o processo de devolução e reembolso. Foi feito, mas depois do prazo e tive que entrar em contato com o SAC. Depois de falar com o SAC anda, mas tem que ficar atrás...
dificil comunicação, fazem tres meses que devolvi produto e até agora nada do extorno. uma marca tão conceituada e uma loja online tão complicada.
O site traz imagens imprecisas em relação à coloração da calça. O processo de troca/devolução é péssimo. Já são dois meses aguardando pela devolução que nunca acontece, mesmo com o pagamento tendo sido feito através do PiX.
Péssima experiência. As informações sobre o produto não estavam completas, pois ele tinha um brilho não mencionado e uma textura plastificada. Precisei devolver, o produto já foi entregue de volta há muito tempo e a despeito de mais de um e-mail enviado, o valor do pagamento ainda não foi devolvido.
Eu devolvi o produto para troca, faz mais de um mês. A Levis já recebeu a mercadoria de volta e até agora não estornou o valor, já fiz o contato via chat online e o prazo para devolução do valor era de 7 dias uteis, ja passaram 15 dias e nada. Não consigo contato com ninguém e os e-mails que envio não respondem. Vou acionar o Procon.
A blusa é linda mas a forma é grande, então devolvi e comprei outra com um número menor, porém a segunda chegou desbotada, devolvi novamente mandei e-mail, tentei falar pelo chat, mas não existe pós venda desta empresa, não respondem, não recebi estorno e nem consegui resposta até agora! Decepcionante o atendimento mas a blusa é linda se não tivesse vindo desbotada.
A camisa que eu comprei com o logo da Levis "preto", foi entregue com o logo "branco", e, até o momento da me contataram para efetuar a troca.
Demora demais o estorno, e por conta dos tamanhos serem diferenciados, muitas vezes precisamos devolver para comprar novamente e quando o valor é estornado ou devolvido já não tem mais o produto para comprar novamente. E ultimamente não tenho recebido retorno de e-mail do SAC
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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