experiência péssima. devolvi os produtos, pois não serviram e depois de quase 2 meses ainda não recebi o estorno e ninguém retorna meus questionamentos.

Atendimento ao cliente péssimo, processo de troca demorado e mandam um vale troca , não fazem troca de numeração automaticamente, ou seja, se o produto sair da promoção (meu caso) , não conseguirei a troca e terei que recomeçar o processo para trocar o vale para reembolso.Receberam a devolução dia 5 e até o dia 14 sem troca e sem contato. Nenhum dos telefones do site funciona , o formulário de entre em contato conosco não envia a mensagem, dá erro e o chat online demora demais , dizem que estão com muitos atendimentos.

O tamanho descrito no site não corresponde a realidade. Solicitada a troca, nem pensar. Solicitado reembolso, desde a devolução no dia 28 de dezembro, 27 ligações, dezenas de e-mails e 4 reclamações no reclame aqui, ainda não recebi meu dinheiro de volta

Tudo é muito péssimo. Eu devolvi o produto por que ele não coube em mim e estou a quase dois meses em litígio com os senhores para receber o valor pago de volta. Já entrei com um processo com o PROCON mas nada adianta. A impressão que eu tenho é que ficarei no prejuízo. Nunca mais comprei nada com os senhores. Os senhores são responsáveis pela minha pior experiência como consumidor.

não recebi a compra

Loja online ótima, até o processo de pagamento, depois que paguei, foi um descaso da transportadora

A logística ( Transportadora ) contratada é péssima, respondem email mandando o cliente aguaradar 5 dias úteis para a resposta, toatal falta de respeito.

comprar foi fácil, trocar muito demorado

Nunca mais compro online, atendimento péssimo, demora para estornar o valor

ruim, pois não prestam nenhum serviço adequado ao consumidor, tive problema nessa compra e tentei falar mais de 3x com o sac, no chat online foi pior ainda, não me respondiam e encerraram o atendimento, sem nenhuma explicação adequada.