Não foi uma boa experiência, sou cliente a ano e dessa vez a compra gerou uma vauche de desconto de 50BRL e quando fui usar não funcionou...falei com um atendente que me retornou que em 5 dias teria uma resposta e hoje fa faz uns 15 dias e nada ...me deixaram sem resposta e eu perdi a compra de um Jens que eu queria muito ... portanto fiquei muito chateado

FIZ UMA DEVOLUÇÃO, RECEBI UM CÓDIGO DO MEU CRÉDITO, QUE ESTÁ INVÁLIDO. E NÃO CONSIGO FAZER NOVA COMPRA. SOLUÇÃO LENTA, SOMENTE POR E-MAIL. RESPOSTAS DEMORADAS. AINDA SEM SOLUÇÃO MEU CASO. NÃO HÁ NÚMERAÇÃO SUFICIENTE E DISPONÍVEL. NA TROCA, NÃO HÁ OPÇÃO.

A numeração é confusa. Não deixa claro a correspondência com a numeração utilizada no Brasil. Para completar, o processo de troca não é amigável. Diz que é troca fácil, mas é difícil. O cliente tem de solicitar, muitas vezes consta o crédito, mas falta o código do tal "vale presente", que não é presente coisa alguma, paguei pelo produto. E isso somente depois de solicitar.

Horrível. Ainda aguardando contato da devolução do moletom que não serviu e não recebi de volta

O produto foi devolvido, pois não serviu. Foi devolvido nas mesmas condições que foi recebido, dentro do prazo, porém até agora não recebi o estorno do valor. Compro on-line há muitos anos e nunca vi um processo de estorno tão demorado e cansativo. 

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Não posso avaliar, pois comprei uma cor de camisa me mandaram outra. Pra não perder tempo com vocês doei a camisa. pedir troca ir no correio é um saco, que decepção.

A calça veio errada , não é igual a foto .

Loja online sem problemas, porém, a logística é péssima. A minha jaqueta veio sem estar embrulhada na embalagem do produto, veio somente dentro do envelope plástico de transporte, o qual chegou com vários pequenos furos.. Péssimo

Péssimo. Nunca mais compro nada online da Levi's.