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muito boa mas precisa oferecer mais modelos

Comprei a calça athleisure em dezembro, não vestiu bem e preferi trocar... Com muito custo consegui que gerassem o vale compras, que eu usei para comprar outra calça... Demoraram um tempo grande pra admitir que "por um falha interna de processo" não poderiam fornecer a calça por falta de estoque e perguntaram como eu gostaria de receber meu dinheiro de volta. Passei meu número de conta corrente e até hoje não obtive qualquer resposta. Lamentável porque gosto dos produtos Levi's mas o atendimento é muito ruim.

Amei, foi minha primeira compras, vou realizar mais compras na loja online!

Serviço online atendimento ao cliente é muito falho, lento. Como não existe chat ou algo similar, a comunicação para quem não pode usar o telefone é bem problemática. Tive problemas, quis devolver o produto e esperei muito tempo por resposta da loja para resolver a situação da devolução, que até agora ainda não se concretizou, a compra foi feita em novembro, recebi em dezembro e ainda em dezembro tentei contato com a loja, que respondeu em janeiro e até o momento ainda não se resolveu por completo.

Comprei o tamanho errado pois existe uma informação errada de medida do produto no site. Fiz todo o processo de troca e recebi a numeração correta mas com a cor errada. Desisti do produto e de comprar pelo site.

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