Atendimento péssimo quando precisamos solicitar troca de produto, não tem atendimento por telefone. Recebi uma calça com defeito e tive que ficar com ela.

Produto de pessima qualidade, desbotou na primeira lavada

Pouca oferta de tamanho diferente para as calças, difícil obter retorno de email que enviamos, demora de atendimento pelo chat, link da transportadora não atualiza, aviso de envio com a promessa de que a compra chegaria em até 24hs e leva mais de 5 dias para chegar.

Estou tentando trocar / devolver o produto desde que recebi e não há clareza.

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Horrível, foto não compatível com o produto e pós venda péssimo. Pior experiência possível.

Pessíma, a cor do moletom e modelagem é totalmente diferente da foto, precisei trocar, não é facilitado a troca no site, tive que entrar em contato com o Sac, com muita demora pra responder, já faz 1 mês e eu não tenho ideia de quando será feito o reembolso e já faz 1 semana que mandei e-mail e ninguém me responde.

Estou tentando fazer a troca desde 08/07, pois ficou muito grande. Mas não tenho nenhum retorno de vcs. Por favor, por favor poderiam me retornar com o codigo da logística reversa? O processo de troca de vocês é muito ruim, é uma pena. Retornem com codigo por favor??? Obrigada

Amei a blusa. Mas foi péssimo conseguir rastrear a entrega. Até pensei que tinha sido extraviado. Foi horrível ter que ficar dias conversando por e-mail para resolver o problema visto que a levi’s, uma empresa desse porte, não tem um sac decente aonde eu possa ligar e resolver as coisas em uma conversa de alguns minutos…