Avaliada desde 07/2017
Produzidos a partir do melhor tecido. Fabricados com cuidado especializado. Concebidos para durar. Nós Inventamos o jeans. E reinventamos o que significa usá-los.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pessíma, a cor do moletom e modelagem é totalmente diferente da foto, precisei trocar, não é facilitado a troca no site, tive que entrar em contato com o Sac, com muita demora pra responder, já faz 1 mês e eu não tenho ideia de quando será feito o reembolso e já faz 1 semana que mandei e-mail e ninguém me responde.
Estou tentando fazer a troca desde 08/07, pois ficou muito grande. Mas não tenho nenhum retorno de vcs. Por favor, por favor poderiam me retornar com o codigo da logística reversa? O processo de troca de vocês é muito ruim, é uma pena. Retornem com codigo por favor??? Obrigada
Amei a blusa. Mas foi péssimo conseguir rastrear a entrega. Até pensei que tinha sido extraviado. Foi horrível ter que ficar dias conversando por e-mail para resolver o problema visto que a levi’s, uma empresa desse porte, não tem um sac decente aonde eu possa ligar e resolver as coisas em uma conversa de alguns minutos…
Pior site para devolução, querem que vc escolha outro produto, fazem de tudo para não devolverem o valor pago. Gosto dos produtos mas pelo site, nunca mais compro!
não gostei, comprei uma calça e veio com a numeração errada, comprei uma calça n°44 e veio com o °50, e até hoje não trocaram, falta de respeito com o consumidor
Péssimo pós venda, respondem aos e-mails com uma demora absurda. Processo de troca e reembolso automático é ruim. Não me reembolsaram o valor integral da minha compra. Enfim, não compro mais, e nem recomendo.
Acho que os produtos deveriam ser embalados com mais cuidado em algo que não comprometesse algum dano . o boné que comprei chegou todo amassado !
Por sinal estou com um problema enorme ao qual a marca Levis não tem atendente preparado para poder sanar nossas dúvida fica Só um momento que vou ver e deixa a gente falando sozinha no chat, tenho um estorno pra ser gerado e até hjode fica falando que vai passar para o setor responsável. A qualificação de funcionários é necessário porque só ganhar dinheiro e enrolar é muito fácil . Porque se o meio de comunicação e e-mail e chat porque não responde a necessidade do cliente
Para fazer a compra é muito simples, porém para fazer uma reclamação não é tão simples assim.
Realizei a compra, recebi o produto que ficou grande, solicitei a troca, enviei a calça para troca e ainda não recebi a calça na nova numeração
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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