Avaliada desde 07/2017
Produzidos a partir do melhor tecido. Fabricados com cuidado especializado. Concebidos para durar. Nós Inventamos o jeans. E reinventamos o que significa usá-los.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Uma das piores experiências. Comprei, recebi o produto errado e quando pedi a troca fui informado que o problema foi no setor de logística e por esse motivo só poderiam fazer o estorno da compra. Liguei para o atendimento, péssimo, que não conseguiu me explicar o motivo de não enviarem o produto correto, sendo que continuava sendo vendido no site. Agora recebo um email pedindo a avaliação do meu nível de insatisfação e ainda colocam uma foto do produto que eu não comprei? Sério? Isso é alguma pegadinha de muito mal gosto?
A marca é excelente. Porém loja online deixou a desejar: comprei a bermuda na promoção mas gostaria de ter trocado o tamanho. Entretanto, para a troca online, eu teria que pagar o valor cheio mais o frete. Muitas lojas permitem que vc troque o tamanho do produto nas lojas físicas, mesmo se a compra foi online e em promoção. E esse é o mínimo que eu esperava de uma marca tão séria quanto a Levi's Por isso, acabei desistindo de trocar, e presenteei um amigo
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A descrição dos produtos é muito pobre, dificultando muito a decisão na comparação entre produtos
Perfeito
Fiz a compra da Calça Jeans Levis 311 Shaping Skinne ROSA acima e ainda uma camiseta que NÃO RECEBI!!!!! E vocês tem a capacidade DE ME MANDAR UM EMAIL AUTOMÁTICO perguntando a minha avaliação? Realmente muito decepcionada com o atendimento pós-venda da Levis!!! Não dão a menor atenção ao cliente que ficou sem ter o que queria, e ainda estou esperando o estorno desta compra super frustrada que nem sei se virá! Não tive SEQUER satisfação sobre o porquê de não ter recebido minhas peças (e sim um pedido trocado de outra pessoa) e tampouco fizeram questão de disponibilizar para mim o que já não está mais à venda no site. Um vale troca novo não cobre a minha insatisfação sobretudo porque pedi insistentemente que não gerassem vale compra! Não compro mais na LEVIS!!!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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