Eu tive problemas na compra online. E demorou bastante para o sac resolver meu problema.

Preciso fazer a troca pois não serviu , mandei email e até agora sem resposta

Não comprem no site! Comunicação pós-vendas é muito deficiente. Meu pedido atrasou mais de 2 semanas e só porque registrei reclamação no Reclame Aqui e fui atrás insistentemente eu soube que o pedido foi extraviado. Cancelei a compra e guardei registro de todas as comunicações com o atendimento online, como forma de tentar reduzir o problema. Péssima experiência de compra, e se eu tivesse lido os comentários nas redes sociais da Levi's antes, com certeza não teria nem comprado em primeiro lugar.

Não se trata das camisetas, mas da bermuda que comprei em outro pedido. Devolvi para troca por tamanho menor, mas decorrido mais de um mês não recebi a bermuda no tamanho indicado, nem informações da empresa a respeito

Comprei cueca preta e me mandaram cueca branca e estampada

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A pior experiência de compra da minha vida! O presente de natal da minha noiva virou o pedido de outra pessoa! Ela ficou sem presente e eu até agora sem o cancelamento do meu pedido. E eu ainda tive que correr atrás de devolver o que não era meu e até agora nada do meu dinheiro de volta. Já vou escalar pra minha advogada.

Processo de compra simples e rápido. Porém, vendem produto e depois de fazer a cobrança é que descobrem que não há estoque para honrar com a entrega. Não recebi o item adquirido em 12/12/2023 e que tinha promessa de entrega para a data de 19/13/2023. E até hoje, 04/01/2024, mais de 20 dias após a compra frustrada, não tenho a garantia do estorno do valor pago. Impossível estar satisfeito com esse modelo de negócio completamente desorganizado.

Comprei e paguei o frrete para entrega no mesmo dia e chegou somente após 3 dias