Péssima veio cor errada

Senti dificuldade pra entender a numeração e não tive a resposta que precisava. Falta um canal direto, rápido, via telefone.

Gostei do processo como um todo, achei bastante intuitivo e sem dificuldades.

Mto bom.

Até hj não recebi o e-mail com desconto para a primeira compra, ou seja, como já fiz a minha primeira compra, não terei mais esse benefício. De resto foi tudo bem

Sou fã de compras online, então gostei da experiencia de comprar na loja da Levis, a muitos anos sou cliente da marca, entrega dentro do prazo, so tem que melhorar processo de devolução.

Eu recebi amei as calças, porém na hora de usar fui retirar a etiqueta e saiu um pedaço do couro na etiqueta, na cola da etiqueta. Já enviei e-mail, já tentei ligar e não tive resposta, estou bem decepção, pois pagamos por qualidade e não foi o que eu recebi.

Boa, porem com um pouco de desorganização. Fiz o pedido de uma calça, solicitei a troca, me enviaram duplicado o pedido anterior mais a calça nova. Os atendentes não entendiam o ocorrido e ainda queriam realizar o estorno. Creio que precise de mais treinamento aos atendentes.

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Desta vez foi foi tudo rápido.