De modo geral a loja oficial da Levi’s online não oferece uma boa experiência com a interface, filtros estranhos, scrolling infinito que demora a carregar e quando entramos num anúncio e voltamos a pesquisa volta pro inicio, e isso é pessimo. Mas de longe o que mais me incomoda são as fotos de baixíssima qualidade e resolução, não da pra observar os detalhes de produto, a foto fica pixelada fora algumas que parecem ser fotografadas pelo celular, realmente muito aquém do que a marca pode oferecer. O casting e styling não ajudam e ainda prejudicam a escolha, anuncio de calça com a camiseta cobrindo a frente e traseira, modelos extremamente magros e não oferecem nenhum indicativo de vestibilidade. Minha sugestão é investir e mudar esses dois pontos urgente, ecom não é lookbook. Comprei no site pq estava mais barato que na loja, pela experiência com o produto online não compraria nem uma meia.

Não deixou comentário para esta avaliação

Minha experiência de pós compra foi horrível, não voltarei a comprar no site da marca JAMAIS e também não indicarei para ninguém fazer compras on-line da marca.

Na verdade vou avaliar uma outra compra que eu fiz e não recebi o atendimento esperado. Apesar de ser um cliente frequente fiz a seguinte reclamação e fiquei sem resposta... Estou com um problema no Pedido #1445191417480-01. Quando recebi os produtos, fiz uma conferência visual e eles estavam OK. Hoje, pela primeira vez, fui usar a camiseta amarela desse pedido e depois de algum tempo na rua a minha esposa me avisa que ela está rasgada (a costura foi feita rente à extremidade do tecido). Chegando em casa recuperei a etiqueta que havia tirado da camiseta hoje e fui ao sistema de devolução para postar a reclamação. Só que no sistema diz que o prazo para troca está expirado. Gostaria de saber como podemos proceder para resolver esse impasse. Anexo fotos e documentação sobre a reclamação em questão. Aguardo providências.

Porque estou aguardando a troca e te agora não me responderam, e nãoo tem nenhum telefone que possa utilizar para resolver a minha troca já solicitada várias vezes e não resolve, qdo levo no correio sou informada que expirou o código postagem

Gostei ?

Demora na entrega

Não deixou comentário para esta avaliação

A compra é facilitada. Mas O preço da entrega é muito alto, e não tem opções de fretes diferentes e mais baratos. O atendimento é bom. O único contra é que não tem opções mais baratas de envio para entrega.

não gostei do atendimento ao chat infelizmente, atendida com muito pouco caso, a ponto de não conseguir resolver meu problema por lá, fui ignorada na verdade